מלם-תים

על פי הצו שהציגו החוקרים, החיפוש במשרדי החברה בוצע עקב חשד ל-"הסדרים כובלים לפי חוק ההגבלים העסקיים, תשמ"ח- 1988" ו-"קבלת דבר במרמה לפי חוק העונשין, תשל"ז-1977" ● כמו כן, מספר עובדים בכירים של מלם-תים הוזמנו לחקירה במשרדי הרשות ● לא נתקבלה תגובה ממלם-תים

סביבת הגיבוי החדשה, NetBackup, כוללת רשת אחסון ייעודית וגיבוי מידע רשתי לאספקת שמירת נתונים מתואמת, ארכוב ותהליך תפוגת נתונים ● היא משכפלת נתונים דיפרנציאליים על בסיס יומי מתוך מערכות קריטיות, לרבות ה-ERP של סאפ, תעבורת מיילים ומסמכים, למרכז הנתונים השני של החברה, שממוקם בסמוך למאגר העיקרי ● בנוסף, יש למערכת יכולת דה-דופליקציה, למניעת כפילויות מידע, שמביאה להקטנת נפח הנתונים המאוחסנים בכ-90% ולביצועים משופרים

החברה רשמה ברבעון השלישי של 2012 רווח נקי בסך 340 אלף שקלים ● ההכנסות של מלם-תים ירדו ברבעון ב-3% ל-412 מיליון ● הרווח התפעולי עלה ב-10% והרווח הגולמי קטן ב-1.5%

CA SDM הינה תשתית לניהול תהליכי תפעול ושירות ארגוני שמאפשרת לנהל את מחזור החיים של 14 תהליכים שונים, בהם ניהול תקריות, בעיות, בקשות שירות, שינויים ומצאי ידע ● היא כבר משרתת מאות משתמשים באגף מיקור-החוץ של מלם מערכות וצפויה לשרת, בסופו של דבר, אלפים

ההסכם בין החברות כולל מיקור-חוץ של תחזוקה ושירות של תשתיות הקצה בלאומית שירותי בריאות - תחנות קצה, מחשבים ניידים ומכונות הדפסה ● התמיכה כוללת איוש מוקד טלפוני ומשרות טכנאי שטח, עמידה בהסכמי רמות שירות מוגדרים, SLA ותמיכה ב-9,000 עמדות קצה, עמדות מכירה ומדפסות, וטיפול שוטף ב-2,500 קריאות ממוצעות בחודש

מטרת הפרויקט הייתה מעבר לסביבה וירטואלית ופתרון אחסון מרכזי, והוא נועד לשרת את כל שירותי ה-IT של הקבוצה ● לצורך כך הקימה אומניטק תשתית מיחשוב וירטואלית להפעלת האתר המרכזי ● הפתרון שהוטמע כלל שרתים של דל, מערך אחסון מרכזי EqualLogic Dell, תשתית וירטואלית של מיקרוסופט, שדרוג שרת האקסצ'יינג לגרסת 2010 והטמעת מערכות גיבוי של Backup Exec מבית סימנטק

על פי ההסכם, תספק מלם מערכות תמיכה לכ-5,000 משתמשי המיחשוב והטלפוניה בעיריית תל-אביב-יפו ● המכרז כלל מרכיבי איכות וגם מרכיבי מחיר, והושם בו דגש על איכות השירות עם SLA מחמיר, הדורש זמני תגובה מהירים יותר לפתרון תקלות

הזינוק החד ברווח הנקי התאפשר בזכות העובדה, שהעלייה בהוצאות הייתה נמוכה מהעלייה בהכנסות ● תוצאות המחצית הראשונה היו טובות פחות, אך רק משום שבששת החודשים הראשונים של השנה שעברה רשמה מלם-תים הכנסות חד-פעמיות בסך 33 מיליון שקלים, ממכירת חברת מטרופולין