Twilio
טוויליו ישראל מגייסת עשרות עובדים
בעקבות זכיות משמעותיות במספר פרויקטים רב בשוק ה-Contact Center, החברה בישראל מתרחבת ומגייסת עובדים חדשים למגוון רחב של תפקידים: אנשי פיתוח, מנהלי פרוייקטים, בודקי תוכנה ועוד
"ה-AI אינה מטה קסמים לשיפור השירות – על ארגונים להיערך לכך"
"לצד ההבטחה הגדולה של הבינה המלאכותית, הדרך להטמעה האפקטיבית שלה במערכי מכירות ושירות, מצריכה תשתית מתאימה", כך לדברי יניב כהן, טוויליו ישראל, שמסביר בכתבה כיצד להיערך ל-2024
תעצרו הכל, ה-Optichannel כבר כאן!
מדוע אתם חייבים להכיר את השלב הבא בעולם מעורבות הלקוח, ה-Customer Engagement? וכיצד עושים את ההתאמות, במהירות, על מנת לא לפגר אחרי השוק?
קבוצת אמן תשווק את שירותי טוויליו בישראל
החברה - הנאמדת בכ-40 מיליארד דולר ושבסיסה בסן פרנסיסקו - מספקת למפתחי אפליקציות פלטפורמות תכנות קלות לשימוש, שמאפשרות להטמיע במוצרים שירותי שיחה מגוונים, בהם הודעות ווטסאפ, שיחות וידיאו, הודעות סמס, הודעות צ'אט ועוד
ארגון הבריאות העולמי וענקיות ההיי-טק במפגש-על למאבק בידיעות הכזב על הקורונה
ארגון הבריאות העולמי יזם מפגש בן יום שלם בקמפוס של פייסבוק במנלו פארק עם חברות טכנולוגיה מובילות, בהן אמזון וגוגל, כדי לדון בשיתופי פעולה כדי לעצור את זרם הדיווחים הכוזבים הנוגעים להתפרצות נגיף הקורונה ● החברות יקיימו פגישות אחת לכמה חודשים, עד שתושג שליטה על המגיפה
תחרות ל-Salesforce: אורקל רכשה חברה המפתחת ניבוי תבוני כשירות
הנרכשת, DataFox, מסייעת לארגונים לקבל תובנות מהלקוחות שלהם באמצעות ניתוח חכם של נתונים ממערכות ה-CRM ● היקף הרכישה לא נמסר לפרסום ● שוויה הוערך לפני יותר משנה ב-33 מיליון דולרים




