Ness
"הקורונה החמירה את יכולת התפעול של מוקדי התמיכה והשירות של הארגונים"
גבי גדג', מנהל תחום מרכזי תמיכה ושירות בקבוצת מיקור החוץ נס, מספר על האתגרים שעמדו בפני ארגונים בניהול עובדי ה-Helpdesk במשבר הקורונה ועל הפתרונות שמציעה החברה בתחום מרכזי התמיכה והשירות
נס – האינטגרטור הגדול הראשון בישראל שקיבל ממיקרוסופט הסמכת Expert MSP
עם קבלת ההסמכה, שיתוף הפעולה בין הגופים מקבל משנה חשיבות ותוקף, וזאת גם על רקע הקמתו הצפויה של דטה סנטר של מיקרוסופט בישראל
"הקורונה נתנה דחיפה משמעותית להטמעת כלי שיתופיות בארגונים"
רינת אהרוני, מנהלת תחום פיתוח ארגוני וטכנולוגיות למידה בחברת נס, מתארת כיצד אנשי החברה ערכו עשרות פרויקטים להטמעת כלי טימז בארגונים
"להשתחרר מהתפיסה שלפיה עובד בבית = עובד צופה בנטפליקס"
עומר דרור, סמנכ''ל חטיבת הבדיקות והבטחת איכות, נס, סיפר בשולחן עגול וירטואלי שערכו STKI בשיתוף נס על פלטפורמת Centrical, המיועדת לעבודה מרחוק ומאפשרת לעובד למידה עצמאית, שיפור ביצועים אישים וארגוניים, ולמנהלים – נספקת לוח מחוונים לקבלת החלטות והבנה מדויקת של המדדים האישיים והארגוניים.
"הקורונה הביאה לשימושיות מואצת של הענן בארגונים"
מיכאל חיון מ-נס מתאר כיצד המעבר לעבודה מרחוק האיץ תהליכי דיגיטציה, אוטומציה ומעבר לענן, ואת הדרך שבה מומחי פתרונות מיקרוסופט ב-נס הטמיעו את פתרונות הענן והשיתופיות של הענקית מרדמונד ביותר מ-100 ארגונים - בתוך שבועות בודדים
