מוקד 103
חברת החשמל: בוט חכם מקצר טיפול בלקוחות לדקה וחצי
הנציג הקולי החכם מטפל בשלב הראשון בפניות בנושא חשבונות ● לפי החברה, כ-35% מהשיחות המנותבות אל הבוט מסתיימות ללא צורך בנציג אנושי
הנציג הקולי החכם מטפל בשלב הראשון בפניות בנושא חשבונות ● לפי החברה, כ-35% מהשיחות המנותבות אל הבוט מסתיימות ללא צורך בנציג אנושי