טלדור

מדובר במכרז אסטרטגי להקמת מערכות מידע בהיקף של 25 מיליון שקלים לשש שנים עבור דן, שמפעילה את מערכות המטרונית בחיפה ● השופט המחוזי אלכסנדר קיסרי קיבל את טענות מלם על ליקויים בהליך עבודתה של ועדת המכרזים, לרבות החלטתה לקיים הליך של תיחור בין מלם וטלדור - למרות שמלם קיבלה את הניקוד הגבוה ביותר ובניגוד לסעיף במכרז הקובע שלא יתקיים הליך שכזה ● טלדור בתגובה: "אנו לומדים את פסק הדין, שוקלים לערער"

העבודה על הפרויקט תחל באפריל, כאשר השלב הראשון צפוי להסתיים בסוף 2011 והשלב השני - עד למחצית 2012 ● הפרויקט כולל יישום CRM מבית סיבל של אורקל, הפעלת אתר אינטרנט בטכנולוגיית מיקרוסופט והפעלת ערוץ Contact Center המיועד ללקוחות הבנק ולשותפיו העסקיים ● אורי פז, מנכ"ל בנק ירושלים: "הפרויקט מאתגר את הבנק להיות רזה ויצירתי גם בסביבה בנקאית שמרנית אשר נמצאת תחת רגולציה הדוקה"

הסיבה לתוספת: שינויים ושדרוגים שנוספו על ידי הממשלה לפרויקט כתוצאה מרגולציות ודרישות משתמשים ● דוברת הרשות: "הסיבות לעיכוב נועדו להבטיח עלייה תקינה לאוויר במהלך השנה הקרובה" ● הפרויקט, שמכונה "כלים שלובים", מבוצע על ידי טלדור והיקפו הכספי נאמד בכ-30 מיליון שקלים

לצד שדרוג מערכת ה-CRM של סיבל לגרסה 8.1.1.1, כלל הפרויקט גם מעבר לארכיטקטורת ווב, שדרוג בסיס הנתונים, שדרוג מערכות ההפעלה, העברת סביבות פיתוח לאתר ההנהלה הראשית, שדרוג החומרה והאחסון ושינוי שיטת הזדהות משתמשים ● המערכת משרתת 1,100 משתמשים המטפלים בכ-3.8 מיליון מבוטחי הקופה במגוון נושאים כגון זימון תורים, מידע בריאותי, שירותי הביטוח המושלם, שימור לקוחות ובילינג

נס, שחלק גדול מפעילותה מתבצע מעבר לים, דיווחה על הכנסות בסך 2.09 מיליארד שקלים ● מטריקס רשמה לזכותה רווח נקי של 88.62 מיליון שקלים או 5.8% מהמחזור ● חמש החברות יחד רשמו ב-2010 רווח נקי של כ-162 מיליון שקלים והכנסות משותפות של יותר מ-6.6 מיליארד שקלים

הכנסות החברה ברבעון הרביעי עלו ב-18% ל-196.62 מיליון שקלים ● בחישוב שנתי, עלו הכנסותיה של טלדור ב-2.8% ל-703 מיליון שקלים, אך הרווח הנקי פחת ב-10% ל-18 מיליון שקלים ● אריה רימיני, מנכ"ל טלדור: "גייסנו יותר ממאה עובדים מאז ינואר האחרון. תהליך הקליטה הוא משמעותי ולכן גם יימשך"

במסגרת הפרויקט, תיישם טלדור ברשות, ביחד עם חברת E4D, מסד נתונים המאחד את המידע שנוצר ברשות עם מידע ונתונים מרשויות משיקות ● המערכת אף תסייע לעובדי הרשות ולפקחים בשטח לנהל את הטיפול בתיקי תביעה ובהסדרת ההתיישבות של תובעים ושל המתיישבים בפזורה הבדואית בנגב ● בין השאר, היא תתבסס על תשתית מוצר המדף Microsoft Dynamics CRM לפיתוח מערכות Line-of-Business