וויקום

פרסם את דו"ח פניות הציבור לשנה שעברה. משרד התקשורת.

עקב פניות למשרד התקשורת: כ-855 אלף ש' הוחזרו לצרכנים

דו"ח פניות הציבור של משרד התקשורת האקטואלי ל-2025 פורסם, והוא מציג נתונים על פניות צרכנים, החזרים כספיים ומדד חדש לבחינת נכונות חברות התקשורת לפתור מחלוקות

פרסם את דו"ח פניות הציבור לשנה שעברה. משרד התקשורת.

משרד התקשורת מטיל קנסות על חברות: חורגות בזמני מענה במוקדים

החברות חרגו משמעותית בזמני מענה לצרכנים במוקדי שירות עם מענה אנושי בניגוד להוראות האסדרה ● החברות הנקנסות: אקספון 018, בזק בינלאומי, וויקום, יס, פלאפון ורמי לוי

אירועים קרובים