תוכנה

"אחת הבעיות העיקריות כיום היא להבין את כל המידע הרב שנצבר ברשתות חברתיות, בידי לקוחות ובידי שותפים עסקיים", אמר שטיינברג, מומחה לתחום ה-BA בסאפ ישראל והאחראי על עסקי ה-BI ,Business Object ו-EIM בחברה ● הוא הוסיף, כי "צריך לארגן את כל הדברים הללו, כדי להפיק מהם תועלת", והציג את הפתרונות שסאפ מציעה בתחום

המערכת שהוטמעה, 2011 Microsoft Dynamics CRM, מבצעת, בין היתר, הקצאת זמני טיפול לכל יועץ וניהול היומן שלו, ניהול ומעקב אחר האינטראקציה הטלפונית מול המבוטח מתחילתה ועד סיומה ואוטומציות של תהליכים ● מהקופה נמסר, כי היא החליטה לשדרג את מערך המיחשוב של המוקד בעקבות גידול חד שחל בביקוש מצד חברי הקופה לעבור גמילה מעישון באמצעות ייעוץ טלפוני

"הענן מספק יחסים חדשים בין הספק למשתמש ואנחנו רואים בזאת הזדמנות לספק בדרך יעילה יותר את אותו DNA שאנו מפתחים מזה 40 שנים", אמר דנקן, מנהל תוכנית החדשנות בתחום הענן בחברת סאפ ● לדבריו, "כיום, לקוחות רוצים להריץ את כל העסקים שלהם בענן; קיים לחץ גובר והולך לכך מצד ארגונים בכל הגדלים"

"השינויים שבפתחם אנו נמצאים יביאו לכך שמערך המיחשוב הארגוני יהיה מורכב ומעורב בין ה-IT המסורתי שברישיון ליישומים ושירותים שיהיו בענן פרטי, ציבורי ובן כלאיים", אמרה ארמיטאז', מנכ"לית חטיבת מערכות תוכנה ופתרונות צמיחה ביבמ ● לדבריה, " כל מערך המיחשוב הזה ידרוש ניטור וניהול, והוא יצטרך להיות שקוף למשתמשים" ● "המצב הזה ישנה את תפקידו של המנמ"ר ויהיה עליו להיות מעורב ברמה גבוהה יותר בהיבטים העסקיים של הארגון", הוסיפה

פלאקארד מספקת לאלפי בתי עסק את הממשק שלה עם חברת האשראי בכל פעולת תשלום שמבצע לקוח באמצעות כרטיס אשראי ● תהליך ההסמכה כלל בחינה ובקרה של נהלי החברה, שיטת ההרשאות, המערכות הטכנולוגיות, התשתיות והרשת שלה, וכן מכלול היישומים שהיא מפתחת והשירותים שהיא מספקת

"רק ה-IT יכול לשנות את המצב שבו המידע הרפואי מוכפל מדי חמש שנים, אבל 81% מהרופאים בעולם מקדישים להתעדכנות במקצועם פחות מחמש שעות בחודש", אמר מנוג' סקסנה, מנכ"ל פתרונות ווטסון ביבמ ● הוא ציין, כי אחרי המגזר הבריאותי, ווטסון החל השבוע להיכנס למגזר הפיננסי, לאחר הסכם שנחתם להטמעת פתרונות ווטסון במערך המיחשוב של סיטי בנק

המחירים של שירותי AWS ירדו בשיעור של 5%-37% ● מההנחות ייהנו הן לקוחות קטנים שרוכשים שירות בסיסי והן לקוחות גדולים שרוכשים שירותים בהיקף נרחב

המערכת מאפשרת הזרמה של תכנים השמורים בדיסק הקשיח למערכת ההפעלה, ישומים ותכנים דרך הענן לכל מחשב קצה ● ניתן לעבוד באמצעותה גם אוף ליין, כאשר התוכן מתעדכן ומסתנכרן מול הנתונים השמורים בענן עם יצירת התקשורת הבאה