אינטרנט

ממצאי התחקיר שללו את הטענה שאתרי הממשלה וגופים ביטחוניים קרסו עקב מתקפת טרור קיברנטית ● מבדיקה שערכה הממשלה התברר, כי מקור התקלה הוא ברכיב איחסון בחוות השרתים ● שר האוצר הנחה את אנשי ממשל זמין להמשיך ולחקור את כל הקשור לתקלה, וכן לשפר את מערך הגיבוי ולמצוא פתרון שייתן מענה להמשכיות עסקית והתאוששות מאסון בשעת חירום ובעת פגיעה פיזית וטכנולוגית במערכות

מדו"ח הפשיעה המקוונת של ענקית אבטחת המידע עולה, כי בכל יום ישנם למעלה ממיליון קורבנות של פשיעה מקוונת - פי שניים משיעור הלידה של תינוקות ● סאלי סטיבנס, מנהלת בכירה בתחום השווקים הצומחים בסימנטק: "היקף הפשיעה המקוונת הגיע בשנה האחרונה ל-388 מיליארד דולרים, יותר מהיקפו של שוק הסמים, שגודלו מוערך בכ-242 מיליארד דולרים" ● את הנתונים הציגה סימנטק במסיבת עיתונאים בה הושקו הגרסאות החדשות של מוצרי האבטחה ממשפחת נורטון, הכוללות לראשונה ממשק עברי מלא

"ה-CRM החברתי ילך ויצבור תאוצה, במיוחד לאור התאוצה והגידול של פייסבוק, שרק החודש מונה כבר 800 מיליון חברים", אמר עסיס, מנכ"ל החברה ● לדבריו, "הרשת החברתית תאפשר יתרונות רבים לארגון וללקוח, ובכך תשפר לא רק את המכירות והשיווק, אלא גם תהווה תשתית שירות מצוינת לכלל הלקוחות"

"למדיה החברתית יש חוקים משלה", אמר אקר, מנהל בחברת סינרג'י ● לדבריו, במסגרת אותם חוקים, אל לארגונים להיכנס לרשת החברתית ומיד למכור ● "ארגונים נדרשים להיות רלוונטיים ומעניינים במדיה החברתית, בדיוק כפי שנדרש ממשתפי שיחות הסלון", הוסיף

ענקית החיפוש פיתחה נגן מיוחד שמציג תכני וידיאו מאתר יו-טיוב בחלון קופץ ברשת החברתית שלה ● בנוסף פיתחו בגוגל שתי הרחבות חדשות לדפדפן כרום, המאפשרות למשתמשים בדפדפן לסמן דפים בסימן 1+ ולבדוק הודעות ישירות מהדפדפן

שיעורה של התעבורה לאתרי הקניות ממכשירים ניידים יגיע ל-15% מכלל התעבורה הנכנסת לאתרים אלה - כך עולה מנתונים שפורסמו על ידי IBM Coremetrics Benchmark ● עוד מעריכים ביבמ, כי משתמשים שנכנסים לאתרי קניות במחשבי iPad קונים יותר ממשתמשים שנכנסים לאתרי קניות באמצעים אחרים

בנבנישתי, שאמר את הדברים בכנס CRM SM שנערך היום, ציטט את נתוני חברות המחקר, לפיהם אחוז הצמיחה בשימוש של הגולשים במדיה החברתית ממשיך לגדול, לצד יותר זמן של שימוש ברשת החברתית ● , אמר בנבנישתי, "היא לספק חוויית לקוח בכל הערוצים, תוך מתן מבט מלא על נתוני הלקוח ופעילויותיו בכל הערוצים, שמירה על אינטראקציה אישית מול הלקוח" ● אילן זריהן, מנכ"ל סיירינקס, הציג מערכת פרי פיתוח החברה, MyBusiness

"Siri הוא פיתוח משמעותי - אמצעי קולי שנותן תשובות במכשירי iPhone וממחיש את החידושים בתחום החיפוש", אמר שמידט בסנאט האמריקני ● הוא הודה שטעה כשאמר שאפל ופייסבוק אינן מתחרות של גוגל בתחום החיפוש ● לדבריו, "יש לנו מתחרים רבים וחזקים ולא תמיד אנחנו מצליחים לצפות את האיום התחרותי שמציבים אמצעים חדשים לגישה למידע"