אינסטגרם מאמצת ההגנות החדשות לחשבונות הנוער שלה

חברת מטא (Meta Platforms), החברה האם של אינסטגרם (Instagram), הכריזה השבוע (ג'), על עדכון משמעותי במדיניות התוכן שלה עבור חשבונות בני נוער ברשת החברתית מבוססת הסטוריז והצילומים. מדובר על העדכון הגדול ביותר לחשבונות נוער מאז השקתם בשנה שעברה, והוא מתמקד בהתאמת הגבלות הצפייה לסטנדרט מוכר: דירוג סרטים לגילאי 13 ומעלה (PG-13).

מעתה, כל משתמש ב-אינסטגרם שגילו מתחת ל-18 יוצב באופן אוטומטי בהגדרת "13+". המשמעות היא שתוכן המוצג לבני הנוער יהיה דומה, ככלל, לזה שהם עשויים לצפות בו בסרט המדורג PG-13. בני הנוער לא יוכלו לבטל הגדרה זו ללא אישור הוריהם.

 

View this post on Instagram

 

A post shared by Adam Mosseri (@mosseri)

"שקט נפשי מסוים"

אדם מוסרי, המנכ"ל והנשיא של אינסטגרם, הסביר בראיון בלעדי ל-NBC Today Show כי המהלך נולד מתוך ההכרה בדירוג ה-PG-13 כמודל מוכר בתעשיית הקולנוע. מוסרי ציין כי: "מה שאנחנו מכריזים עליו היום הוא ששיפצנו את כל ההנחיות שלנו לגבי מה שבני נוער יכולים ולא יכולים לראות באינסטגרם, באופן המונחה על ידי דירוג PG-13, שהיה חלוץ בתעשיית הקולנוע". מוסרי הוסיף תקווה שהעדכון יספק להורים "שקט נפשי מסוים" מכיוון שהחברה פועלת להציג לבני נוער תוכן בטוח ומותאם לגילם כברירת מחדל.

במסגרת המדיניות המעודכנת, מטא אימצה הנחיות חדשות שהולכות רחוק יותר מהמדיניות הקיימת, האוסרת המלצות על תוכן בוטה או תכנים למכירת טבק ואלכוהול. ההגבלות החדשות יסתירו או לא ימליצו מעתה על פוסטים הכוללים שפה קשה, פעלולים מסוכנים מסוימים ותכנים נוספים שעלולים לעודד התנהגויות מזיקות, כמו פוסטים המציגים אביזרים הקשורים למריחואנה.

בנוסף להגדרה האוטומטית, אינסטגרם הציגה גם הגדרה מחמירה יותר המכונה "תוכן מוגבל" (Limited Content), שנועדה למשפחות אשר מעדיפות חווייה מצומצמת ומוגבלת עוד יותר עבור ילדיהן. הגדרה זו תסנן תוכן נוסף ותסיר את היכולת של בני הנוער לראות, להגיב או לקבל תגובות תחת פוסטים.

סקר שערכה איפסוס (Ipsos) בהזמנת מטא מצא כי 96% מההורים בארה"ב מעריכים את האפשרות להשתמש בהגדרה המחמירה הזו.

על מנת לוודא שבני נוער אינם עוקפים את ההגבלות על ידי זיוף גילם, מטא תשתמש בטכנולוגיית ניבוי גיל.

שיפורים טכנולוגיים אלו מופעלים כעת ברחבי אינסטגרם, כולל מספר מישורים: בנוגע לחשבונות, בני נוער לא יוכלו לעקוב אחר פרופילים שנמצאו כמשתפים באופן קבוע תוכן שאינו הולם לגילם, או אם שמם או הביו שלהם מרמזים על תוכן לא מתאים. חשבונות כאלה גם לא יוכלו לשלוח הודעות ישירות (DMs) לבני נוער או להגיב לפוסטים שלהם.

בנוגע לחיפוש, מטא עדכנה כי אינסטגרם תרחיב את חסימת תוצאות החיפוש עבור מונחים בוגרים יותר, כגון 'אלכוהול' או 'gore' (תוכן גרפי), ותפעל לחסום אותם, גם אם הם מאויתים בצורה שגויה. גם חוויות הבינה המלאכותית של אינסטגרם עבור בני נוער יונחו כברירת מחדל על ידי דירוג PG-13.

 

View this post on Instagram

 

A post shared by Meta Newsroom (@metanewsroom)

מיליוני דירוגי תוכן שולבו בעידון ההנחיות

ההכרזה הנוכחית היא חלק ממאמץ רחב יותר לאזן בין חופש המשתמש לבין בטיחות, במיוחד עבור קהלים צעירים. עם זאת, דארל ברמר, המנכ"ל של ארגון Operation Parent (ארגון ללא מטרות רווח המסייע להורים לנווט באתגרי המדיה החברתית), הגיב וציין כי למרות ההגנות החדשות ההורים חייבים להישאר מעורבים. ברמר הזהיר כי: "חשוב שהורים לא יסתמכו רק על דבריהן של חברות הטכנולוגיה הגדולות הללו, אלא יהיו מעורבים ומחויבים, ואני לא יכול להדגיש זאת מספיק". הוא הוסיף כי טכנולוגיה תמיד משתנה ותמיד יהיו דרכים לעקוף אותה. גם מוסרי הודה כי בני נוער יכולים להשתמש במילות קוד, כדי לעקוף את חוסמי התוכן, ולכן העבודה של אינסטגרם בשמירה על משתמשיה הצעירים "לעולם לא נגמרת".

מטא הדגישה שהשינויים גובשו לאחר שאלפי הורים ברחבי העולם הוזמנו לספק משוב ולדרג תוכן אמיתי, מה שהוביל לקבלת למעלה מ-3 מיליון דירוגי תוכן ששולבו בעידון ההנחיות. אינסטגרם עדכנה כי היא מתכננת להמשיך ולערוך סקרים קבועים, כדי לוודא שהקו שהוצב עדיין תואם את ציפיות ההורים.

העדכונים החלו להתגלגל בהדרגה לחשבונות נוער בארה"ב, בריטניה, אוסטרליה וקנדה החל מיום ההכרזה, וצפויים להיות מושלמים במדינות אלו עד סוף השנה. בהמשך, מטא מתכננת להרחיב את השינויים גלובלית, וליישם הגנות נוספות גם בקרב בני נוער המצהירים על עצמם כבוגרים וכן בפלטפורמת פייסבוק.