מכבי זכתה במכרז לאספקת שירותי מעבדה לחיילי צה"ל

מכבי שירותי בריאות זכתה במכרז של חיל הרפואה ואגף הטכנולוגיה והלוגיסטיקה של צה"ל למתן שירותי מעבדה, ביניהם בדיקות דם ובדיקות נוספות, עבור חיילי החובה, הקבע והמילואים – והחלה לתת את השירות לפני שבועות אחדים. הבדיקות מבוצעות במעבדות של מכבי בפריסה ארצית ובנקודות ייעודיות שהוקמו בבסיסי צה"ל.

המכרז, שהתחרו עליו ארגוני בריאות נוספים, הוא חלק משינוי ארגוני שחיל הרפואה עושה במה שקשור לבדיקות מעבדה שונות שחיילי צה"ל צריכים לבצע, על פי הפניית הרופאים הצבאיים. עד היום עמדו לרשות צה"ל כ-20 נקודות לבדיקת דם, וכן מרפאות בודדות עם שירותי מעבדה נוספים. בעקבות המכרז עומדים לרשות משרתי צה"ל כ-500 מרכזים רפואיים ועמדות בדיקה של מכבי בפריסה ארצית, כאשר בעשרות מהם ניתן יהיה לבצע בדיקות מעבדה גם בשעות אחר הצהרים והערב. כל זאת, בכפוף להצגת תעודת חוגר והפנייה בתוקף מרופא יחידה.

יישום המכרז מבוצע תוך שיתוף פעולה בין חטיבת הטכנולוגיות במכבי שירותי בריאות ומערך המעבדות שבחטיבת התפעול של מכבי לבין הגורמים הרלוונטיים בצה"ל.

היקף המכרז לא נמסר לפרסום. ההערכה היא שמעבר לתגמול הכלכלי, יש כאן ראייה אסטרטגית של מכבי – לחשוף את החיילים לשירותי הקופה, במטרה לעודד את המשך חברותם בה לאחר השחרור.

"האתגר המרכזי: לשלב את הפעילות עם צה"ל בתהליכים הקיימים אצלנו"

קובי כץ, סמנכ"ל וראש חטיבת טכנולוגיות במכבי שירותי בריאות, הסביר בראיון לאנשים ומחשבים את האתגרים הטכנולוגיים בפרויקט: "המכרז הסתיים באוגוסט אשתקד. נערכנו לתחילת מתן השירות בזמן מהיר יחסית של כחצי שנה, וכל הפיתוח והממשקים בוצעו על ידי הצוותים המקצועיים בחטיבה. בפועל, התחלנו לתת את השירותים בחודש יוני השנה". "האתגר המרכזי שעמד בפנינו היה לשלב את הפעילות עם צה"ל באופן חלק בתוך התהליכים הקיימים אצלנו, ולעשות שימוש מיטבי במשאבים הקיימים", ציין.

"הפתרונות הטכנולוגים שפותחו תומכים בתהליכים הייחודיים הנדרשים לטיפול בחיילים, כמו תהליך ההזדהות באמצעות תעודת חוגר, תוך הקפדה על אבטחת מידע, וכן חיבור לרשתות הצה"ליות. זאת ,לצד ביצוע התאמות במערכת המרכזית של ניהול המעבדות שיש במכבי, של חברת SCC האמריקנית. המערכת כוללת גם רכיבי בינה מלאכותית, ניהול תורים ועוד", אמר כץ.

הבדיקות שנעשות במרכזים הרפואיים של מכבי ברחבי הארץ משונעות למעבדות המרכזיות של הקופה, שפועלות במרכז ובצפון. כץ ציין כי "תוצאות הבדיקה מתקבלות בתוך יום, בדומה לכלל מבוטחי מכבי ומועברות בתקשורת מאובטחת לרופא הצבאי שמטפל בחייל. המעבדות ערוכות לספק מענה גם לבדיקות הייעודיות הנדרשות לצה"ל".

"פרויקט משמעותי, הן ברמה הטכנולוגית והן ברמה הערכית"

"מדובר בפרויקט משמעותי, הן ברמה הטכנולוגית והן ברמה הערכית. כשאתה יודע שהתשתית שאתה בונה תשרת את חיילי צה"ל – אתה לא רק מיישם פתרון, אלא לוקח חלק במשימה לאומית", אמר כץ.

המשנה למנכ"לית וראש חטיבת התפעול במכבי שירותי בריאות, יגאל וידאל, אמר כי "אנחנו גאים לספק את שירותי המעבדה שלנו לחיילי וחיילות צה"ל, הראויים לשירות טוב ונוח, בדיוק כמו כל 2.8 מיליון מבוטחינו".