500 ימים למלחמה: זינוק בשיח השנאה שהישראלים חווים

שיח השנאה וההסתה נגד ישראל והישראלים ברשת ממשיכים לזנק – כך לפי נתונים שפורסמו היום (ב'), במלאות 500 ימים למלחמה. על פי מחקר שערך עבור איגוד האינטרנט הישראלי מכון המחקר גיאוקרטוגרפיה, 72% מהישראלים היהודים דיווחו כי נתקלו בשיח שנאה ברשת ו-66% נחשפו להסתה ולקריאות לפעולות אלימות.

טלגרם היא אמנם הפלטפורמה שבה הכי הרבה ישראלים (42%) נחשפו לתכני אלימות קשים כגון רצח, טרור וחטיפה, אולם הרשת החברתית האלימה ביותר, לדעת המשתמשים הישראלים, היא פייסבוק, עם 58% שנחשפו לשיח שנאה ו-56% שנחשפו להסתה על בסיס שנאה בה. אינסטגרם נמצאת במקום השני עם 30% מהישראלים שנחשפו בה לשיח שנאה ו-33% – להסתה. הפלטפורמה שבה השנאה הכי פחות נפוצה היא טיקטוק – רבע בלבד מהמשתמשים הישראלים נחשפו לשיח שנאה והסתה ברשת הזו.

הפגיעה שהכי הרבה גולשים ישראלים חוו בעצמם ברשת היא חשיפה לתכנים ויזואליים קשים מדי – 44% מהנסקרים דיווחו כי הם נחשפו לתכנים כאלה בשנה האחרונה, בעיקר על רקע המלחמה.

איזו פלטפורמה היא המזיקה ביותר?

טלגרם היא הפלטפורמה המזיקה והפוגענית ביותר מבחינת הפצת סרטונים ותכנים אינטימיים ללא רשות המצולם – 37% מהציבור הישראלי דיווחו כי נתקלו שם בתכנים כאלה, לעומת 29% בפייסבוק, 23% בטיקטוק ו-21% בווטסאפ. כאמור, טלגרם היא גם הפלטפורמה הבולטת ביותר בחשיפה לתכנים ויזואליים קשים ולא הולמים, עם 42%, כאשר אחריה פייסבוק עם 31% ואינסטגרם עם 25%. מעניין לציין שדווקא ווטסאפ נמצאת במקום האחרון, עם 22%.

הפלטפורמה המזיקה ביותר, לדעת הישראלים. טלגרם. צילום: ShutterStock

הציבור לא סומך על הפלטפורמות

רוב ניכר של הציבור הישראלי – 73% – סבור שהמלחמה בעזה הגבירה את רמת השיח האלים ברשתות, בעוד שבשנה שעברה, לפני המלחמה, הנתון עמד על 53%.

עוד עולה מהנתונים כי 30% מהציבור לא משתמשים בכלל במנגנוני הדיווח של הרשתות החברתיות על תוכן פוגעני, ו-62% מאלה שלא מדווחים טוענים שאין התייחסות רצינית לדיווחים שלהם, כשזה כבר קורה. 32% מהמשתמשים לא יודעים איך אפשר לדווח.

החברה היהודית והחברה הערבית

נתון מדאיג נוסף הוא שהשנה חלה עלייה משמעותית בשיעור הישראלים שדיווחו שהם נמנעו מהבעת דעה ברשתות החברתיות, מחשש לתגובה אלימה או פוגענית כלפיהם – הנתון הגיע ל-74% מהציבור, לעומת 59% אשתקד.

בחלוקה ליהודים וערבים, מהנתונים עולה שהערבים בישראל חווים הרבה יותר שיח מקטב נגדם ברשתות החברתיות, בהשוואה ליהודים – 29% מהערבים חוו הסתה נגדם על בסיס שנאה לעומת 17% מהיהודים, ו-25% מהערבים חוו חרם נידוי או ביטול שלהם ברשתות בהשוואה ל-12% מהיהודים. עם זאת, השנה חלה ירידה בחשיפה להסתה בקרב הערבים ועלייה בקרב היהודים: 43% מהערבים נתקלו בהסתה ברשת לעומת 58% בשנה שעברה, ואצל היהודים הנתון עלה מ-64% ל-72%.

75% מהיהודים בארץ נמנעים מהבעת דעה ברשתות החברתיות בנושאים כלליים, ומאז ה-7 באוקטובר, 73% לא כותבים את מה שהם חושבים לגבי המצב הביטחוני, מחשש שיפגעו בהם. בקרב הערבים, 60% מהמשיבים נמנעים מפרסום פוסטים בנושאים ביטחוניים או פוליטיים מאז ה-7 באוקטובר מחשש שיפגעו בהם, ו-69% נמנעים מפרסום פוסטים "רגילים".

עידן רינג, סמנכ"ל קהילה וחברה באיגוד האינטרנט הישראלי, אמר כי "הזליגה של המלחמה והמצב הביטחוני הקשה למרחבים הדיגיטליים ולרשתות החברתיות נותנת את אותותיה גם על המוגנות וחופש הביטוי של האזרחים. המלחמה הביאה איתה גם עלייה ברמת ההסתה והתוכן הפוגעני המופץ ברשתות, וגם מעבר לפלטפורמות פחות בטוחות ופחות מוכרות כמו טלגרם – לרוב בלי להכיר את הסכנות והחסרונות שלהן. כתוצאה מכך, אנשים נמנעים מהבעת דעה והשיח הציבורי הולך ומצטמצם, כי הם חוששים שייפגעו באמצעות הרשת. ההתמודדות עם המגמות השליליות הללו, שמסרסות את חופש הביטוי ואת הדמוקרטיה, צריכות להדאיג את מקבלי ההחלטות, את מערכת החינוך ואת הפלטפורמות כאחד. האינטרנט יוכל לאפשר שיח ציבורי פתוח, חופשי ושוויוני, אם כל הנוגעים בדבר ידאגו שהוא יהיה מקום בטוח ומוגן עבור כלל המשתמשים".