SQLink מציינת שלושה עשורים של מצוינות ב-IT

כתב: הילל יוסף.

מדי שנה זוכה קבוצת SQLink להימנות עם 100 החברות שהכי טוב לעבוד בהן בישראל ומדורגת בשלישייה הראשונה מבין חברות ה-IT. מה שמייחד את הקבוצה הוא תפיסות העולם שלה, שלפיהן העובד נמצא במרכז, כבר מהשלב שבו הוא עדיין מועמד, והנאמנות הטוטאלית ללקוח, תחת הסיסמה "אנחנו נספק את הפתרון, ולא משנה במה זה כרוך". כלומר, SQLink לעולם לא תשאיר לקוח מאחור – והלקוחות מצביעים ברגליים.

השנה מציינת הקבוצה, שאותה הקים ובראשה עומד תמיר גורן, שלושה עשורים להקמתה. כיום היא מונה 2,700 עובדים, ועם שתי הרכישות האחרונות, שבוצעו בשבועיים האחרונים, כבר 2,800 עובדים, ומדורגת בחמישייה הראשונה בענף ה-IT המקומי. ביקשנו מבכירי הקבוצה לציין פרויקטים נבחרים ומשמעותיים, שמאפיינים אותה ומבטאים את עוצמתה לאורך השנים.

SQLink Digital

SQLink Digital, בהובלתו של רועי דימניק, מתמחה בשיפור חוויית המשתמש (UX) וחוויית הלקוח (CX), תוך פיתוח מערכות דיגיטליות מתקדמות, אתרים ואפליקציות עבור ארגונים. החברה מציעה מעטפת שירותים מלאה – החל מאפיון, עיצוב ופיתוח, ועד לניהול פרויקטים מקצה לקצה, תוך שימוש בטכנולוגיות מתקדמות ובבינה מלאכותית.

רועי דימניק, מנכ"ל SQLink Digital. צילום: יח"צ

"אנחנו שואפים לספק ללקוחותינו פתרונות חכמים שמייעלים תהליכים ומשפרים ביצועים עסקיים", אמר דימניק. "השילוב בין עיצוב מדויק, UX ויכולות פיתוח מתקדמות מאפשר לנו לייצר נכסים דיגיטליים שמביאים ערך אמיתי ללקוחותינו".

דימניק הביא כדוגמה פרויקט בריבר, רשת מובילה בתחום ה-Wellness. הוא ציין כי "SQLink Digital הובילה את הדיגיטליזציה של פעילות הרשת, תוך יצירת תשתית אחידה לכלל הנכסים הדיגיטליים – כולל האפליקציה, הקיוסקים והמערכות התפעוליות".

"הפרויקט בריבר התבצע מתוך ראייה כוללת של חוויית הלקוח ושל התייעלות עסקית", הסביר דימניק. "יישמנו פתרונות דיגיטליים ששיפרו את חוויית ההזמנה, ייעלו תהליכים תפעוליים והביאו להפחתה של 40% במצבת כוח האדם – מה שאפשר לרשת להרחיב את פעילותה ולהגיע ל-120 סניפים".

אחד הפרויקטים המרכזיים שהובילה SQLink Digital הוא אל תתקשר אליי – מיזם של משרד הכלכלה, שפועל על גבי תשתית ענן המחשוב הממשלתי נימבוס.

"מדובר בפרויקט בעל חשיבות ציבורית גבוהה, שמגן על פרטיותם של אזרחים ומאפשר להם להימנע משיחות שיווקיות לא רצויות", ציין דימניק. "ניהול מאגר מידע כה רגיש דרש שילוב של פתרונות טכנולוגיים מתקדמים עם עמידה קפדנית בדרישות אבטחת מידע ורגולציה".

מרכז הפיתוח של SQLink בבני ברק

שרה הוכמן עומדת בראש מרכז הפיתוח של SQLink בבני ברק, שמעסיק נשים חרדיות. "מרכז הפיתוח עובד בתצורת אתר Near Shore ומספק מערכות ליבה עסקיות עבור ארגונים גדולים, שדורשים פרויקטים מתקדמים טכנולוגית", סיפרה.

שרה הוכמן, מנהלת מרכז הפיתוח של SQLink בבני ברק. צילום: יח"צ

"בצמרת מימונים, חברת הסליקה של ישראכרט", הוסיפה הוכמן, "הקמנו מערכות רבות, ביניהן מערכת הליבה של הארגון, שפיתחנו מחדש, עם עיצוב חדשני וחוויית משתמש משופרת. המערכת מהווה פתרון ליבה רב ממדי ומקיף, שמספק מענה הוליסטי לכלל הנתונים הפיננסיים של כל בית עסק שמנוהל בצמרת מימונים".

"מערכת גלעד לזכרם פותחה להנצחת חללי צה"ל ונפגעי פעולות האיבה", ציינה. "יש למערכת בסיס נתונים מרכזי, שמתעדכן ממקורות שונים, ועליה פועלים כ-70 אתרי אינטרנט ויותר מ-100 עמדות הנצחה ממוחשבות – בבתי יד לבנים, ברשויות מקומיות, בצה"ל ובמוסדות ציבוריים".

"עוד בנינו אתר שיווקי לסיבוס-פלאקסי, שמספקת הטבות לעובדים. פיתחנו ממשק ישיר בין האתר למערכת סיילספורס, לתיעוד וקבלה של כל הפניות. בשנה שעברה, החברה ערכה פרויקט למיתוג מחודש לכל הנכסים הדיגיטליים שלה, ובהתאם, עיצבנו מחדש את האתר השיווקי ויצרנו חוויה דיגיטלית חדשנית", אמרה הוכמן.

Opisoft

בראש Opisoft, חברת הדאטה של הקבוצה, שמספקת פתרונות אנליטיקה ו-AI מבוססי ענן, עומד צביקה גולדרייך.

צביקה גולדרייך, מנכ"ל Opisoft. צילום: יח"צ

החברה, לצד לקוחותיה הרבים בכלל מגזרי המשק, הקפידה לאורך השנים לשלב פתרונות דאטה חדשניים, שיאפשרו ללקוחותיה עבודה מבוססת דאטה כנדרש בימים אלה.

במהלך השנים האחרונות פיתחה Opisoft פתרונות מגוונים ופורצי דרך. בצה"ל ביצעה החברה פרויקט משמעותי, שנעשה במטרה לתכנן ולשבץ באופן חכם יותר את המיועדים לשירות צבאי. בדואר ישראל היא הקימה מערכות אנליטיקה ומדדי בקרה והצלחה, שמשרתים את כלל החטיבות השונות של החברה. במשרד הכלכלה היא הקימה את מערכת "מדד הגיוון", שמנגישה לציבור מידע שמאפשר את בחינת שוויוניות השכר והייצוג בשוק העבודה של קבוצות אוכלוסייה שונות.

במהלך המלחמה פיתחה Opisoft מערכת ייחודית בעיריית רמת גן, שאפשרה פנייה ממוקדת לכלל האוכלוסייה המבוגרת בעיר באמצעות בוט קולי מבוסס AI, שפנה לאזרחים ותיקים, זיהה צרכים קריטיים והעביר נתונים בזמן אמת לגורמי הרווחה, למתן מענה מדויק ומיידי.

גולדרייך אמר כי "השנים האחרונות, ובייחוד אירועי המלחמה, הכתיבו ללקוחותינו הרבים מציאות חדשה – כל אחד בתחומו. מציאות זו מחייבת את כולנו להאיץ ולהמשיך במסע המרתק לעבר הבנה מעמיקה יותר של הדאטה הרב בארגונים השונים. נמשיך להוביל יד ביד עם לקוחותינו ונצעד לעתיד מבוסס דאטה. רק ככה אפשר להוביל, לשנות ולהשפיע".

Boardirector

בקבוצה חטיבות נוספות שמעניקות פתרונות ללקוחות מובילים במשק, ובהן חטיבת הסייבר, חטיבת הבריאות וחטיבת ה-Legal-Tech.

נורית קנר-יהב, מנכ"לית Boardirector. צילום: יח"צ

Boardirector, חטיבת ה-Legal-Tech, בניהולה של נורית קנר-יהב, מספקת פתרונות מתקדמים לניהול דירקטוריונים ורגולציה. מוצר הדגל של החברה הינו ניהול דירקטוריון ורגולציה, ומוצר משלים הוא מערכת לניהול מסמכים משפטיים ורגולציה לחברות בינלאומיות בעלות מספר רב של חברות בנות. עם לקוחות המערכות של Boardirector נמנים כל הבנקים בישראל, חברות הביטוח, קבוצת עזריאלי, רשות ניירות ערך ורבים נוספים. אחד הפרויקטים שהחטיבה ביצעה הוא מערך לומדות אינטראקטיבי להטמעת רגולציה בארגונים. המערך מנגיש את התקנות והחוקים הרלוונטיים לעובדים. הוא פותח בשיתוף מומחי משפט ורגולציה, ומסייע לארגונים להבטיח עמידה בדרישות המשתנות.

PitangoUX

בשבועיים האחרונים קבוצת SQLink רכשה את חברת PitangoUX, המובילה בעולמות חוויית המשתמש, מה שמחזק ומרחיב את מגוון הפתרונות של חטיבת הדיגיטל בקבוצה.

יובל ואסף בר אור, המייסדים של PitangoUX, מספרים על פרויקטי הדגל של החברה: "בפלייטיקה, אפיינו ועיצבנו את כל מערכות הליבה התפעוליות שמנהלות את כלל פעילות החברה הבינלאומית. בתדיראן, אפיינו ועיצבנו אפליקציה ייחודית לניהול כל הבית החכם ואקלים הבית". עוד סיפרו השניים על הפרויקט עם בית החולים איכילוב, אשר עבורם פיתחו את ה-Control Tower –  שהוא למעשה חדר מצב שמציג בלייב דשבורדים חכמים, לניהול הפעילות התפעולית והרפואית של כלל בית החולים.

אייג'לספארקס

חברת אייג'לספארקס (AgileSparks), בהובלת ארז טצ'ר, המייסד והמנכ"ל, שנרכשה גם היא על ידי הקבוצה בשבועיים האחרונים, מעניקה שירותי ייעוץ לארגונים במטרה לייעל תהליכי עבודה, לשפר ביצועים ולסייע בהשגת יעדים שאפתניים באמצעות מתודולוגיות אג'ייל.

"המומחיות שלנו היא בשיטות העבודה החדשניות המשלבות אוטומציה וכלי AI. אנו מספקים ללקוחותינו יתרון תחרותי בזיהוי דפוסים וביצירת פתרונות מבוססי נתונים, המאפשרים להאיץ תהליכי פיתוח ומסירה ולהפוך פרודוקטיביים יותר".

פרויקט בפנגו

פרויקט מרתק של החברה הוא עבור פנגו (Pango), שם אייג'לספארקס הובילה טרנספורמציה אג'ילית, במטרה להאיץ תהליכי פיתוח ולייעל תהליכים בחברה. "ביצענו את השינוי האג'ילי ב-פנגו באמצעות שילוב מתודולוגיות כמו Scrum ו-SAFe, לצד הדרכות ואימונים לכלל הארגון, שיפור שיתופי הפעולה בין מחלקת הפיתוח לשאר המחלקות, ומעבר לעבודה בצוותים קטנים לשיפור היעילות". התוצאות היו משמעותיות: פנגו האיצו את תהליכי הפיתוח בצורה משמעותית, שיפרו את הפרודוקטיביות והפחיתו את עלויות תיקון הבאגים בחברה במאות אחוזים.

Gentrix.ai

Gentrix.ai היא ההשקעה האסטרטגית של הקבוצה בטכנולוגיות הבינה המלאכותית (AI) והג'נרטיב AI. החברה פיתחה פלטפורמה מתקדמת וייחודית להקמה מהירה של אייג'נטים חכמים (AI Agents) בגישת Agentic AI, המאפשרים איתור מידע ויצירת ידע מתוך מערכות ארגוניות קיימות. באמצעות טכנולוגיית חיפוש סמנטי מתקדמת (RAG), הפלטפורמה מציעה לארגונים גישה מדויקת, אמינה ומאובטחת לתכנים ולמסמכים פנימיים, תוך צמצום משמעותי של זמני חיפוש ושיפור בתהליכי קבלת החלטות עסקיות.

לקבוצת SQlink תחומי פעילויות נוספים בעולמות הסייבר, מיקור החוץ והכשרות בעולמות הטכנולוגיים, ולאחרונה, לצד הרכישות וההשקעות האחרונות, הקבוצה התרחבה גם לתחום ה-,Health באמצעות שותפות אסטרטגית עם חברת SCC – המספקת פתרונות מתקדמים לניהול מערכות ממוחשבות במעבדות של קופות חולים, בתי חולים, מעבדות פרטיות ומעבדות ציבוריות. SCC זכתה במכרז של מכבי שירותי בריאות והיא בעיצומו של תהליך החלפת מערכת המעבדות שלה.

מחר (ג') תחגוג SQLink את ציון הקמתה לפני שלושה עשורים, בהשתתפות כל עובדי החברה ובני.בנות זוגם.ן, ונציגי מאות מלקוחות החברה ושותפיה העסקיים. האירוע ייערך בביתן 10 בגני התערוכה, אקספו תל אביב.