קבוצת אמן
פיני כהן, STKI: "הלקוח משתנה, התהליכים העסקיים – ועימם גם הפלט הארגוני"
לדברי כהן, אנליסט בכיר וסגן נשיא החברה, הדרך לשינוי עוברת דרך ייזום או אימוץ של חדשנות טכנולוגית ● על מנת להמחיש מהו ארגון חדש, ערך כהן הבחנה בין ארגונים מסורתיים שיש בתוכם מערכי IT, לבין הארגונים החדשים וענקיות האינטרנט
יוני גרינשפון, אמן: "הדרך לחוויית לקוח עוברת בפלט ארגוני חכם"
לדברי גרינשפון, מנהל פעילות FormIT, "ארגונים נדרשים להתייעלות בכל תחום פעילות שלהם, ואחד האמצעים לכך הוא הכנסת השירות העצמי לשימוש הלקוחות, אשר צריך להיות יותר נגיש, מותאם ורלוונטי - הפתרון בא להשלים ולהצעיד קדימה את נושא זה"
גרטנר: הלקוח הוא המלך – צפויה צמיחה בניתוח נתוני העל של הלקוחות
בדו"ח חדש שהנפיקה חברת המחקר נכתב כי "עסקים בכל הגדלים ובתעשיות רבות נאבקים כדי לשמור על גרסה עקבית ואחידה אודות נתוני לקוחות, בשל ההפנמה של חשיבות נתונים אלה" ● אינפורמטיקה מובילה ברביע הקסם של החברה ולאחריה יבמ, אורקל וטיבקו
"גופים מסורתיים מאבדים את תפקידם כמתווכים פיננסים עקב השינויים הטכנולוגיים"
כך אמר זיו אברמוביץ', סמנכ"ל חטיבת הפיתוח והיישומים הפיננסים, קבוצת אמן ● לדבריו "כפי שהטכנולוגיה שינתה את האופן שבו אנו מבצעים פעילויות יומיומיות, כך היא משפיעה על אופן החשיבה של לקוחותינו הפיננסים - ארגוני בנקאות, חברות אשראי ושוק ההון"
"איומי הסייבר הפכו לבלתי נראים וההתקפות באות דרך פעולות טריוויאליות של המשתמש"
כך אמר תומר פרי, מנכ"ל אינוקום מקבוצת אמן ● פרי הוסיף כי "תחכום המתקפות מחייב שינוי באסטרטגיית ההגנה של הארגונים, אך לזה יש להוסיף את הרגולציות החדשות שיצאו בחודשים האחרונים"




