ארכיון Generative AI - אנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

מימין לשמאל: טל מצרי, סמנכ"ל טכנולוגיות ומנמ"ר חברת לואן ווייז; ו-אמיר עוז, יועץ טכנולוגי לארגונים, בעיקר בתחום האשראי החוץ בנקאי.

הבינה המלאכותית פורצת לכל תחום אפשרי בארגונים, אלא ששילוב מודלים ג'נרטיביים עם מידע ארגוני דורש חשיבה מחודשת על פרטיות, שליטה וסיכונים, וכן תרבות טכנולוגית חדשנית, ששמה במרכז את אבטחת המידע

איך ליישם AI אתית בחוויית הלקוח?

עינת בנימיני

20/05/2025 11:42

מאמר חדש המבהיר את חשיבות השימוש האתי ב-Generative AI בכל הנוגע לחוויית הלקוח ● מהם הקווים המנחים שיאפשרו לארגונים ליישם בינה מלאכותית אתית בהקשר זה, ומהם אתגרי האתיקה הגדולים שמציב עידן ה-AI?

שיתוף פעולה בין BE2SEE ל-Infobip לחוויית לקוח מתקדמת.

פתרון מתקדם לחוויית לקוח אינטראקטיבית עם Generative AI

תוכן מקודם

07/04/2025 13:21

BE2SEE חתמה על שותפות אסטרטגית עם Infobip ותשיק בישראל פתרון חדשני שמאפשר לארגונים לעבור מתקשורת חד-כיוונית לשיחה דיגיטלית חכמה, דו-כיוונית, המשלבת יכולות AI מובנות באינטראקציה עם הלקוח בזמן אמת

ה-AI משתלטת על חיינו במהירות מסחררת; מי ישמור עלינו מפניה?

פרופ' עירית הדר

26/12/2024 09:17

הבינה המלאכותית היוצרת - GenAI - מקבלת תפקיד הולך וגדל בחיי היום-יום שלנו, אבל האם היא אכן ראויה לאמון שלנו? כיצד נדע באיזו מידה היא מהימנה, אחראית, אתית?

עיצוב מחדש של היחסים שבין האדם לטכנולוגיה בעידן ה-GenAI

ד"ר שאול לוי

19/06/2024 13:10

יישומי GenAI עתידים לשדרג מגוון רחב של תחומים - שיווק, מכירות, תפעול, קשרי לקוחות, תמיכה, כח אדם, רכש, ניהול סיכונים ועוד - הן לטובת מענה לצרכים עסקיים, והן למען שיפור בביצועים העסקיים של החברות