ERP
פרשת עצירת פרויקט ה-ERP בכיל מסתעפת: יבמ הגישה תביעה נגדית
הענק הכחול תובע את כיל על סך של יותר מ-180 מיליון שקלים ● בעוד שגרסת כיל היא שהסיבה לעצירת פרויקט "הרמוניזציה" היא התרשלות של יבמ, בענק הכחול טוענים שפשוט נגמר לה הכסף
כל הסיבות שצריכות להוביל ארגונים לאמץ פתרון ERP בענן
תקציר הרצאתה במפגש הפורום של גילי שלזינגר-מורן, מנהלת חטיבת אנטרפרייז באגף SaaS באורקל ישראל
בעקבות עצירת פרויקט ה-ERP: כיל תובעת את יבמ ב-1.1 מיליארד ש'
מדובר בפרויקט "הרמוניזציה", מבוסס מערכת סאפ, שהיה אמור להיות אחד מפרויקטי ה-ERP הגדולים במדינה ● ב-כיל טוענים שיבמ "ביצעה עבודה לקויה ומרושלת, נקטה בשיטה של ניסוי וטעייה וכל אחד משלבי הפרויקט בוצע באופן כושל" ● יבמ: "התביעה משוללת כל יסוד"
תובנות ושיעורי בית לספקים ולחברות האינטגרציה
הסקר של BDO זיו האפט ואנשים ומחשבים מעיד על שביעות הרצון - ובחלק מהמקרים אי שביעות הרצון - של הלקוחות ממערכות ה-IT שלהם, ויכול לשמש לספקים ולחברות אינטגרציה מדד מה עליהם לעשות
ממה הארגונים והמנמ"רים הכי מרוצים?
מדד שביעות הרצון השנתי של פירמת BDO זיו האפט מעלה נתונים מעניינים על היחס של ארגונים ובעלי התפקידים הטכנולוגיים בהם מאפליקציות, מחומרה ותשתיות ומשירותים
איך עוברים מארגון שעוסק בתהליכים לארגון המספק שירות?
שרון קרן, מנכ"ל תאגיד המים מי אביבים, סיפר על התהליך בכנס CRM של קבוצת אנשים ומחשבים, ושיתף את הקהל באתגרים בשינוי תפיסת השירות וניהול הקשר מול הלקוח בארגון ● גם צביקה ביידא משופרסל, גיא שדה, מנהל CRM בחברת ONE1, וגיא שינה מחברת WeDo שיתפו בחוויות דומות





