שירותי בריאות כללית
דורון יצחקי, הכללית: "יצירת חדשנות טכנולוגית בארגון דומה לדילוג על מכשולים"
"מערך ה-IT בכללית נדרש להתמודד ולאזן את הסתירה בין הצורך בחדשנות טכנולוגית, כדי לשפר את השירות הרפואי למטופלים, ומנגד, יש לשמור על יציבות תפעולית", אמר יצחקי, ה-CTO באגף המיחשוב של הכללית, בסיור שערך פורום CTO מבית אנשים ומחשבים בשירותי בריאות כללית ● לדבריו, הם בוחנים תדיר כלים וטכנולוגיות חדשים, כדי לראות האם הם מתאימים למערך המיחשוב של הארגון
הכללית סיימה את ההיערכות לתקן האבטחה ISO27001; ההיקף: מאות אלפי שקלים
הפרויקט, שהינו יחידי מסוגו בעולם, כלל הכנה של הקופה מבחינת נהלים, הקמת ועדה מוסדית למימושם, שינוי מערך האבטחה הפיזי על המידע, תדרוך של כל הצוותים לגבי שמירה על המידע וארגון מחדש של ארכיוני הרשומות ● בעקבות ההיערכות, קיבלה הכללית את ההסמכה לתקן ממכון התקנים הישראלי
הראל הטמיעה מיחשוב ענן פרטי מבוסס VMware בשירותי בריאות כללית; ההיקף: מיליון שקלים
במסגרת הפרויקט הותקנו עשרה שרתי VMware ESX בתצורת אשכול ושרת VMware vCenter לניהול החווה ● עם סיום תהליך קונסולידציית השרתים, הפכו אנשי ה-IT בשירותי בריאות כללית ואנשי הראל 200 שרתים פיזיים לווירטואליים, ביחס של 1:20, משמע - שרת פיזי אחד לכל 20 שרתים וירטואליים
להסתכל החוצה ולצפות את העתיד
שיחה עם דורון יצחקי, CTO שירותי בריאות כללית, מעלה כי עם כל הכבוד לטכנולוגיה, ויש כבוד - היא לא עומדת בפני עצמה, וכי לאנשים - העובדים כמו גם הלקוחות של הקופה, יש חלק נכבד במימוש החזון ● כך מסייעת בניית מפת דרכים טכנולוגית למימוש התפיסה של IT מציל חיים
טלדור שדרגה את מערכת ה-CRM בשירותי בריאות כללית בפרויקט בהיקף מיליוני שקלים
לצד שדרוג מערכת ה-CRM של סיבל לגרסה 8.1.1.1, כלל הפרויקט גם מעבר לארכיטקטורת ווב, שדרוג בסיס הנתונים, שדרוג מערכות ההפעלה, העברת סביבות פיתוח לאתר ההנהלה הראשית, שדרוג החומרה והאחסון ושינוי שיטת הזדהות משתמשים ● המערכת משרתת 1,100 משתמשים המטפלים בכ-3.8 מיליון מבוטחי הקופה במגוון נושאים כגון זימון תורים, מידע בריאותי, שירותי הביטוח המושלם, שימור לקוחות ובילינג
בזק און-ליין ותיקשוב זכו במכרז להפעלת מוקד השירות של הכללית; ההיקף: עשרות מיליוני שקלים
בטרם המכרז הנוכחי, הפעילה תיקשוב לבדה את מוקד 2700* ● בעקבות הזכייה, תרחיב בזק און-ליין את פעילותה בדרום הארץ ותגייס 600 עובדים למוקדי שירותי בריאות כללית בבאר שבע ובקריית מלאכי
ד"ר יוסי בהגון, הכללית: "המהפכה בעולם הבריאות מקבילה לתזוזת היבשות בכדור הארץ"
"אנחנו עוברים ממתן שירותים רפואיים המבוססים על מגע לעולם רפואי שהוא אחר לגמרי", אמר ד"ר בהגון, מנהל רפואה מקוונת בשירותי בריאות כללית ● לדבריו, "הצורה שבה נצרוך שירותים רפואיים תהיה אחרת לגמרי ותיצור שינויים לאורך ולרוחב בעולם הבריאות"
מה עשינו בשנה שעברה?
ארבעה מנמ"רים בכירים שמתיישבים סביב אותו השולחן, יוצרים פאנל מרתק במיוחד ● כשהם עושים זאת בסוף דצמבר, הדבר מהווה הזדמנות פז לבחון איך נראתה שנת 2010 בהיבט ה-IT





