פלאפון
מדד איכות השירות: הוט – ספקית הסלולר עם הציונים הנמוכים ביותר
משרד התקשורת פרסם בראשונה מדד הבוחן את השירות של חברות התקשורת בהיבטים שונים ● מבין ספקיות הסלולר, הוט קיבלה את הציונים הנמוכים ביותר כמעט בכל ההיבטים, כשסלקום ופלאפון - את הגבוהים ביותר
בחזרה לטלפון הקווי? המגזר הנייח הביא לזינוק ברווח של בזק
הסגרים של הקורונה העלו את ההכנסות של בזק קווי משיחות ב-10% ואת ההכנסות הכלליות שלה ב-3.5% ● הרווח הנקי של קבוצת בזק זינק ב-25% ● דירקטוריון הקבוצה אישר את המשך התוכנית למיזוג בין יס לבזק בינלאומי
בפעם השלישית: קנס לפלאפון על הטעיית צרכנים; הקנס הצפוי: 584 אלף ש'
נציגי החברה הטעו צרכנים לחשוב כי הם מקבלים מוצר ללא עלות במסגרת תוכנית הסלולר שלהם ושילמו עליו מבלי שהיה להם צורך בו, ולעתים אף גבתה מהצרכנים מחיר גבוה מזה שסוכם עימם בשיחת המכירה * פלאפון: "העובדות לא נכונות, ואינן מייצגות את מדיניות החברה בשום אופן"
בזק בינלאומי ו-yes הגישו למשרד התקשורת בקשת מיזוג
הסיבות למיזוג, לפי הבקשה, הן הכוונה של משרד התקשורת לבטל את הפיצול בין תשתית לספק אינטרט, מה שיחליש את בזק בינלאומי, והמעבר של יס משידורי לוויין לשידור על גבי האינטרנט, שכרבע מלקוחותיה כבר עברו אליו
משרד התקשורת הטיל קנסות בסך של כ-900 אלף שקלים על חברות תקשורת
העיצומים הוטלו על שבע חברות הסלולר שלא הציעו ללקוחותיהן שירותי סינון חינמיים להגנה על קטינים מפני אתרים ותכנים פוגעניים ברשת, בהתאם להוראות המשרד
בזק עברה לרווחיות; בוחנת מיזוג בין בזק בינלאומי ל-יס
הקבוצה סיימה את שנת הקורונה עם יציבות בהכנסות ומעבר לרווח נקי ● היא בוחנת את המיזוג בגלל התחרות הגוברת, השינויים הצפויים ברגולציה והצורך בחיסכון




