סלקום
צה"ל חידש את החוזה עם סלקום לעוד 3.5 שנים; צפוי לחסוך ארבעה מיליון שקלים בשנה
חברת הסלולר תציע למשרתי הקבע חבילות מוזלות ● בצה"ל קיבלו את ההחלטה על הארכת החוזה לאחר חודשים של משא ומתן עם סלקום
סלקום: הרווח הנקי קפץ ב-70%; ההכנסות ירדו ב-10%
החברה סיימה את הרבעון עם רווח נקי של 114 מיליון שקלים והכנסות בסך 1.1 מיליארד ● מספר המנויים של החברה קטן ב-43 אלף ושיעור הנטישה שלה גדל ● החברה החליטה לא לחלק דיבידנד
סלקום שלחה במשך שנה ורבע חשבוניות לאדם שנפטר
פניות מצד בני משפחתו של סער רון ז"ל לא גרמו לחברה להפסיק את משלוח החשבוניות ● בנו של המנוח הציע לחברה סלוגנים לקמפיינים הבאים שלה: "'סלקום - מס' 1 גם בעולם הבא' ו-סלקום - איתך לנצח'"
אמדוקס תקים מערכת CRM לסלקום בפרויקט בהיקף 50 מיליון דולר
המערכת שתוטמע תחליף את כלל מערכות ניהול הלקוחות הקיימות של קבוצת סלקום - הן לקוחות עסקיים והן פרטיים ● בגלל המיזוג בין סלקום לנטוויז'ן, מדובר בשש מערכות שונות
בעקבות פרשת איקיוטק: משרד התקשורת קנס את חברות הסלולר הגדולות ביותר משני מיליון שקלים
סלקום, פרטנר, פלאפון ו-HOT Mobile לא יידעו מנויים שלהם שנרשמו לשירותי תוכן בדבר מהות השירות, התעריפים שלו ואיך ניתן להתנתק ממנו ● סלקום נקנסה בסכום הגבוה ביותר - כ-750 אלף שקלים
דו"ח: ירידה חדה בתלונות הציבור נגד חברות הסלולר
מספר התלונות בתחום צנח ב-32% ל-3,882 - כך עולה מנתוני המועצה הישראלית לצרכנות ל-2013 ● מרבית הפניות ממשיכות להיות נגד החברות הוותיקות
פלאפון: נשיק רשת דור רביעי בתוך שלושה חודשים
החברה החלה לפרוס את רשת הדור הרביעי במאות אתרים בתל אביב, ירושלים, ראשון לציון, באר שבע וכפר סבא ● הפריסה מבוצעת יחד עם אריקסון, שמספקת את הציוד, ופלאפון טוענת כי תוכל להגיע בעתיד להורדת נתונים בעד 300 מגה-ביט לשנייה ● ההשקה כפופה לאישור משרד התקשורת
משרד התקשורת: ירידה בתלונות הציבור על חברות הסלולר הוותיקות
פלאפון קיבלה את מספר התלונות הרב ביותר, אולם גם היא הציגה ירידה בתחום - כך עולה מדו"ח פניות הציבור של משרד התקשורת ● ככלל, התלונות נגד חברות התקשורת ירדו ב-30%, לטענת המשרד עקב האכיפה המוגברת




