מגדל
מירב ספקטורובסקי-ששון, בנק הפועלים: "יש לדאוג שכל שירות יהיה נגיש בכל ערוצי התקשורת מול הלקוחות"
"על מנת להבין מה הלקוח רוצה ומה הוא צריך נדרש לצאת מהמסגרות המחשבה הבנקאיות המסורתיות", אמרה ספקטורובסקי-ששון, מנהלת אגף בנקאות ישירה בבנק ● טוני כהן, סמנכ"לית השיווק והפיתוח העסקי של מגדל: "כשלקוח פונה למוקד שלנו, הסוכן מקבל התראה; זו הרב ערוציות בשיאה"
אופיר כהן, יוניברסל-מקאן: "ארגונים צריכים לבנות אסטרטגיה דיגיטלית מותאמת לצרכן העתיד"
"הקשר עם הצרכנים הוא מסע שאינו פוסק ועל ארגונים לפגוש אותם בכל מקום ובכל אמצעי", אמר כהן, מנכ"ל החברה ● הוא ציין כי יש הבדל בולט בין קניות באינטרנט באמצעות המחשב האישי או המובייל, ואין לערבב ביניהן
עופר כהן מונה למנמ"ר בי דיוק מקבוצת מגדל
בי דיוק עוסקת בתפעול מנהלות ההסדרים הפנסיוניים והפיננסיים של קבוצת מגדל ומעסיקה כ-400 עובדים, מתוכם 50 אנשי IT ● כהן ידווח לאפרים (אפרי) אקרלינג, מנכ"ל בי דיוק, שהקים את אגף מערכות המידע באליהו ועמד בראשו במשך כשלושים שנים ● אקרלינג: "החיבור של מנכ"ל שהיה מנמ"ר ותיק - עם מנמ"ר מנוסה בענף, יביא למצב של אחד ועוד אחד שווה שלוש"
איה אלוביץ', מנמ"ר מגדל סוכנויות, פורשת מתפקידה
אלוביץ', שהחלה את דרכה במגדל ב-2009, מסרה כי טרם החליטה על עתידה המקצועי, אולם בימים אלה היא בוחנת כמה הצעות ● טרם ידוע מי ימונה למחליפה
אפרי אקרלינג, מנמ"ר אליהו חברה לביטוח, מונה למנכ"ל בי דיוק מקבוצת מגדל
בי דיוק עוסקת בתפעול של מנהלות ההסדרים הפנסיוניים והפיננסים של קבוצת מגדל, משמע העברת המידע והטיפול בו בין יצרני הביטוח למעסיקים של המבוטחים ● היא מעסיקה כ-400 עובדים, מתוכם 50 אנשי IT ● "אני יכול לתרום מניסיוני כמנמ"ר לשעבר גם למנמ"ר בי דיוק, והדבר גם יסייע לי בתפקידי כמנכ"ל", אמר אקרלינג
שי בסון, מגדל: "המנמ"רים צריכים להיות המשקפיים של הארגון"
"הסביבה העסקית השתנתה וכלל ברזל למנמ"ר הוא להבין את הסביבה העסקית בה פועל הארגון שלו", אמר בסון, מנכ"ל מגדל טכנולוגיות ומשנה למנכ"ל מגדל ● הוא דיבר במסגרת כנס KickOff 2013 של אנשים ומחשבים, שמציין את פתיחת שנת הפעילות העסקית ● בסון אף קרא לשנות את התואר מנמ"ר לסגן נשיא לטכנולוגיות עסקיות
מתעקשים לחזור על הטעויות
יונתן קורפל מקבל תחושת דז'ה-וו עם חשיפת הכישלון בחברת מגדל
מטריקס הטמיעה מערכות של BMC לניהול ה-IT במגדל; ההיקף: עשרה מיליון שקלים
מערכות ה-BSM וה-ITSM של BMC יאפשרו למגדל ניטור פרו-אקטיבי של התשתיות, השרתים והרשת הארגונית ● במסגרת הפרויקט אף הוטמעה תשתית CMDB, שהינה בסיס נתונים מורכב שמכיל מידע עדכני על רכיבי מערכות המידע ותשתיות ה-IT בארגון, בשילוב מערכת לאיסוף וגילויי מצאי ● לדברי יגאל שחק, מנהל אגף ניהול מערכות במטריקס, "היישום המלא של BSM מאפשר למגדל להשיג מענה מהיר ואוטומטי לתקלות, מתן פתרון הולם לרגולציה ושקיפות מלאה של תשתיות המיחשוב בארגון"
