מרום שירותים ואחזקות
מטריקס יישמה את מערכת ה-ERP תפנית בחברת מרום; ההיקף הכספי: 3 מיליון שקלים
המערכת מטפלת בניהול פיננסי ולוגיסטי ובמערכת קשרי הלקוחות של החברה ● היא מסייעת לניהול קריאות שירות, ניהול טכנאים, ניהול טלמרקטינג, ניהול קשרי לקוחות, ניהול מעבדות, ניהול הזמנות רכש, הזמנת חלפים וניהול כלל המרכיבים הפיננסיים ● בשלב השני של הפרויקט מתוכנן יישום Tafnit Mobile לשימוש הטכנאים, שיוכלו לעדכן על תקלות ולתקנן מהשטח, בעזרת מסופון או טלפון נייד




