המצטיינים ב-BI, המגזר השלישי, טרנספורמציות דיגיטליות וחינוך טכנולוגי

נציגים של ארגונים רבים, ופרויקטים רבים שביצעו, עלו על הבמה בטקס מצטייני המחשוב IT Awards 2018 של אנשים ומחשבים. הטקס נערך היום (ה') באולם האירועים LAGO בראשון לציון, בהנחיית פלי הנמר, יזם ומנהיג אנשים ומחשבים.

זוהי השנה ה-16 לתחרות. צוות השיפוט מנה 40 מומחים בכירים בתעשייה, והשנה הוא בחן מספר שיא של כל הזמנים מאז תחילת התחרות – 324 פרויקטים, שהוגשו בתשע קטגוריות שונות.

להלן תיאורים קצרים של הפרויקטים שזכו בקטגוריות ניתוח נתונים, אנליטיקה ו-BI; פרויקטים מיוחדים במגזר השלישי; טרנספורמציות דיגיטליות; ופרויקטים מצטיינים בחינוך הטכנולוגי.

ניתוח נתונים, אנליטיקה ו-BI

עיריית רמת גן

מוקד בקרת ניקיון עירוני – עיריית רמת גן
הוטמעה מערכת מעקב ובקרה בזמן אמת אחר ניקיון העיר. המערכת פועלת לביצוע מעקב וניתוח של עלויות הניקיון וההשקעות המבוצעות אל מול הפניות ושביעות רצון התושבים מהשירות.

כאל

לוח מחוונים דיגיטל – כאל
הפרויקט מאפשר הצגת נתונים טכניים ועסקיים על מערכות הדיגיטל בחברה, על מנת לספק יכולת לניתוח נתונים בזמן אמת.

עיריית חיפה

שילוב פעילות BI וביג דטה – עיריית חיפה
המערכת מספקת למנהלים מידע היסטורי ושוטף בנושאים שונים. הנתונים ניזונים מכל המערכות התפעוליות הקיימות, ובכך המערכת מאפשרת אחזור, תחקור וניתוח של נתונים, ביצוע סימולציות ומתן תחזיות.

שירותי בריאות כללית

ניטור ואיתור פעולות חריגות – שירותי בריאות כללית
הוטמעה מערכת אנליטית לזיהוי פעולות חריגות, (Fraud) על בסיס יומיומי. המערכת מסוגלת להתמודד עם כמויות נתונים עצומות ומגוונות. היא מאפשרת איתור וחיזוי חריגים וסיכונים, בעזרת חוקים עסקיים ו/או לימוד מכונה.

נציבות שירות המדינה

מערכת מהות, הון אנושי ותקן – נציבות שירות המדינה
הוטמעה מערכת בינה עסקית לניתוח תקציב העסקת עובדי המדינה, מימוש ותכנון כוח האדם במשרדי הממשלה, בבתי החולים הממשלתיים וביחידות הסמך – בהיקף של 75 אלף עובדים, 2,000 בכירים, 100 גופים ממשלתיים ו-7,000 מכרזים.

בית החולים אלישע

ניצולת חדרי ניתוח – בית החולים אלישע
הפרויקט הביא להקצאה אופטימלית של חדרי הניתוח, מערך כוח האדם, שיבוץ הניתוחים וביצועם כמתוכנן, תוך התחשבות באירועים לא צפויים, ניתוחים דחופים וביטולי תורים.

בנק דיסקונט

מערכת גנרית לניהול תחרויות – בנק דיסקונט
במסגרת הפרויקט בוצעו אפיון ופיתוח מערכת, המרכזת את ניהול כלל התחרויות בבנק וכן את תוצרי התחרויות למקום אחד. המערכת מייצרת אמת ארגונית אחת ומונעת את הצורך באיי מידע שונים ובהעברת קבצי אקסל בין הגורמים השונים.

פאנל ופרופיל דיגיטלי חכם – בנק דיסקונט
הפרויקט הביא ליצירת פלטפורמת מידע אחידה לבניית פרופילים דיגיטליים חכמים של לקוחות הבנק, שיוצרת תשתית ובסיס להנעה לפעולה.

יישומי AI Data – בנק דיסקונט
בפרויקט הוטמעו יישומי בינה מלאכותית שונים עבור נושאים בנקאיים שונים: ניתוח וסיווג המידע בהתאם לניתוח טקסטים בערוצים; הגדרת סנטימנט של שיחה עם בנקאי וניתוח שביעות רצון בעקבותיה; והרכבת פרופילים דיגיטליים.

יישומי GIS – בנק דיסקונט
באמצעות טכנולוגיית GIS ומתודולוגיות מתחום מודיעין המיקום (ה-Location Intelligence) הוקמה בבנק תשתית אנליטית לתהליכי קבלת החלטות במגוון מהלכים עסקיים מבוססי מיקום – כגון פריסה, צמצום ושינוי פורמט סניפים, יעדי גיוס, שימוש והעמקה לסניפים, והעשרת קמפיינים.

אמדוקס

GO Live Sorcerer – אמדוקס
במסגרת הפרויקט פותחה מערכת לחיזוי ולמניעת איחורים בסיום פרויקטים עבור לקוחות החברה.

המשמעות מאחורי הטקסט – כאל
בפרויקט מומשה האפשרות לניתוח טקסטים בעברית, על ידי שימוש באלגוריתמים מתקדמים של NLP, לטובת שיפור חוויית שירות הלקוחות של החברה.

UPS

Artificial Emotional Intelligence – ב-UPS ישראל
בפרויקט הוקמה פלטפורמה לניתוח מידע המגיע מהערוצים השונים, פלטפורמה מבוססת בינה מלאכותית.

לאומי קארד

מערכת מיכון לשיווק – לאומי קארד
בפרויקט הוטמעה מערכת למיכון תהליכי השיווק בחברה, בהיבטי השירות והתפעול, מה שהביא לחסכון בעלויות.

הקמת מערכת 3M – גלובל רוטו
הפרויקט נועד לממש את היעדים העסקיים בארגון, להוביל שינוי ארגוני מוטה תוצאות ומדדים אובייקטיביים, ולהביא לקבלת מידע מהימן מהיר, נגיש ומדויק על ביצועי הארגון בזמן אמת.

בינה עסקית לתנועה – עיריית באר שבע
הוקמה מערכת לטובת שיפור תהליך התכנון לנושא התנועה, באמצעות בינה עסקית. זאת, לשם טיוב קבלת ההחלטות העירונית על ידי הנהלת העיר, ועדת התנועה ואגף התנועה, תוך בחינה מבוססת ושקולה.

פרויקטים מיוחדים במגזר השלישי

ההסתדרות

החלפת מערכת CRM – ההסתדרות
על תשתית מערכת תפנית נבנתה מערכת אחת מרכזית לתמיכה בכלל תהליכי הארגון. היא מורכבת משני חלקים מרכזיים: ה-ERP – לטובת כספים ורכש, וה-CRM – לטובת מרשם וגבייה, פניות, איגודים ובחירות. עוד בוצע קישור לכמה מערכות לוויין ומערכות חיצוניות.

טרנספורמציות דיגיטליות

שיכון ובינוי

מערכת ניהול בטיחות – שיכון ובינוי
הוקמה מערכת לניהול תסריטי הבטיחות באתרי הבנייה, הניהול כשירות והסמכות העובדים, הציוד בשטח והנוכחות. זאת, לטובת נגישות המידע, מהירות התיעוד, עבודת הצוות ויכולת בניית מאגר המידע – לצורך הפקת לקחים.

פרויקטים מצטיינים בחינוך הטכנולוגי

עיריית רחובות

עירוני אקדמי – עיריית רחובות
בפרויקט נפרשה רשת עורקי תקשורת אלחוטיים ברחבי העיר, המעניקה לעירייה מידע של נתוני רדיו בעל ערך מחקרי רב.

השתתף בהכנת הידיעה: יהודה קונפורטס.