מטא עוברת מגוגל צ'אט לסלאק; הסיבה: סוכני ה-AI

מטא מעבירה את התקשורת הפנימית שלה מגוגל צ'אט לסלאק, משום שסלאק, לדבריה, היא הפלטפורמה החזקה ביותר עבור סוכני בינה מלאכותית. כך עולה ממזכר של אלכסנדר ואנג, ראש תחום ה-AI במטא. לפי ביזנס אינסיידר, הסיבה למעבר היא הרצון להתאים את סביבת העבודה לעידן של סוכני AI.

"בסלאק יש כיום את הפלטפורמה החזקה ביותר הזמינה עבור סוכנים", כתב ואנג במזכר. הוא מציין את ממשק השיחה של סלאק, את כלי הפיתוח שלה ואת האינטגרציות עם שירותים של חברות צד שלישי.

וכאן טמון הסיפור האמיתי: מטא לא בחרה בהכרח בכלי הצ'אט הטוב ביותר. היא בחרה בפלטפורמה שכבר קיים בה אוסף עצום של שירותים וכלים שסוכני AI יכולים להתחבר אליהם.

זהו ניצחון משמעותי עבור סיילספורס (Salesforce), שרכשה את סלאק ב-2021 תמורת 27.7 מיליארד דולר.

מטא וסיילספורס לא הגיבו לפרסומים, וכך גם גוגל.

אירופה הולכת בכיוון ההפוך

הרוכשים המוסדיים הגדולים באירופה השקיעו בשנתיים האחרונות במהלך הפוך לחלוטין. צרפת הורתה למשרדי הממשלה להתרחק מ-Windows וקבעה יעד לשנת 2027 להחלפת Teams ו-Zoom עבור 2.5 מיליון עובדי מדינה.

החלופה אינה מבוססת על אקוסיסטם מסחרי רחב – צ'אפ (Tchap) – אפליקציית המסרים של ממשלת צרפת, המבוססת על מטריקס (Matrix), משרתת יותר מ-600 אלף משתמשים ופועלת על תשתית ריבונית מוסמכת. המדינה מפעילה על אותה תשתית גם כלי וידיאו ודואר אלקטרוני משלה.

גרמניה הלכה אפילו רחוק יותר במקומות מסוימים. מדינת שלזוויג-הולשטיין העבירה בשנה שעברה 44 אלף תיבות דואר ו-110 מיליון הודעות דוא"ל מתוכנות קנייניות, וחסכה 15 מיליון אירו בעלויות רישוי.

גם בית הדין הפלילי הבינלאומי מפעיל גרסה של אותה תשתית. הוא משתמש ב-אופן-דסק – חבילת התוכנה הריבונית שפותחה על ידי ZenDiS הגרמנית, כאשר Element מספקת את רכיב הצ'אט. גם הבונדסוור, צבא גרמניה, וגם סוויס פוסט משתמשים במטריקס.

וזה לא הכול. לפי פרסום בדה רג'יסטר, מטריקס מנהלת מגעים עם כ-35 ממשלות בנוגע לפתרונות תקשורת בקוד פתוח.

ההבדל המהותי הוא, שאף אחת מהממשלות האלה לא בחרה במערכת בגלל האקוסיסטם שלה לסוכני AI. הן בחרו בה משום שהן רוצות שליטה. המטרה היא שהמדינה תדע איפה המידע נמצא, מי שולט בו ועל אילו שרתים הוא פועל.

שתי תפיסות של העתיד

מצד אחד ניצבת מטא, שמבינה שסוכן AI טוב הוא סוכן שמסוגל להתחבר לכמה שיותר מערכות. מבחינתה, אקוסיסטם הוא כוח.

מצד שני ניצבות ממשלות אירופה, שמוכנות לוותר על חלק מהנוחות והאינטגרציה כדי להבטיח עצמאות דיגיטלית.

במילים פשוטות: מטא שואלת מה סוכן ה-AI יכול לעשות. אירופה שואלת מי שולט בתשתית שעליה הוא עושה את זה.