"ל"ג בעומר זה 'חג החגים' של מכבי האש – ה-IT נערך מראש"

אמש (ב') התקיימה בהר מירון ההילולה המסורתית, שמתקיימת בכל שנה בל"ג בעומר סביר קברו של רבי שמעון בר יוחאי. עקב הסיכון הביטחוני, ההנחיות אפשרו את קיומה בנוכחות של עד 200 איש בלבד, אולם עשרות אלפי אנשים לא שמעו להן ועלו בכל זאת אל ההר. מכבי האש, או כפי שהם נקראים כיום רשות הכבאות וההצלה, הם גוף קריטי בשמירה שהאירוע יעבור בשלום. לפי טפסר משנה אייל אבזבקייב, ראש מחלקת קשר חירום ותיאום מבצעי בחטיבת התקשוב של הרשות, הם נערכו מראש לאירוע, גם בהיבטי הטכנולוגיה.

"עבורנו, ל"ג בעומר זה 'חג החגים', וכמו בכל שנה, נערכנו לקראתו באינטנסיביות", אמר אבזבקייב לאנשים ומחשבים. "בחודשיים האחרונים ערכנו סיורים בשטח, עם מיקוד בשלושה אתרים: בני ברק, ירושלים והר מירון, שהוא המוקד המרכזי עבורנו. הכנו נוהל קרב, בנינו תוכניות ואישרנו אותן. לשמחתנו, הלילה עבר בשלום, ול-IT היה חלק בכך".

טפסר משנה אייל אבזבקייב, ראש מחלקת קשר חירום ותיאום מבצעי בחטיבת התקשוב של רשות כבאות והצלה. צילום: דוברות רשות כבאות והצלה

הוא ציין כי "תת טפסר ניר צנטנר, ראש חטיבת התקשוב, החליט שאהיה הפרויקטור של האירוע". לחטיבת התקשוב בכבאות יש שלוש רגליים: מחלקת טכנולוגיות ומערכות מידע, בראשות המנמ"ר, טפסר משנה גיא חסון; מחלקת קשר מבצעי, בראשות טפסר משנה אבזקייב; ומחלקת לוגיסטיקה בתקשוב, שבראשה עומד סגן טפסר קובי צונזר. ה-IT במערך הכבאות משרת את 3,200 עובדיו, 2,200 מהם לוחמי אש. זאת, לצד יותר מ-4,000 מתנדבים שונים – שירות לאומי, חרדים וצופי אש.

IT בחפ"קים

אבזקייב תיאר את ההיערכות של כוחות הכיבוי להילולה: "לפני כמה ימים סיימנו את ההקמה של חפ"ק איסוף חזותי, שכולל מצלמות שהותקנו על ידי מדור תקשוב בנקודות שולטות על ההר, והן שולחות את החוזי לאחור, למפקדות. החפ"ק המחוזי הוקם בנוף הגליל, והארצי פועל באופן קבוע במטה הכבאות וההצלה בראשון לציון. כמו כן, הקמנו בהר מירון ארבעה חפ"קים, כאשר ראשי ביניהם, שמכונה 'חפ"ק משימתי', שלט על האירוע מבית קירור במושב בר יוחאי".

החפ"ק של רשות כבאות והצלה בהר מירון. צילום: דוברות רשות כבאות והצלה

"בכל החפ"קים הוקצו אמצעי IT רבים: מערכות שליטה ובקרה (שו"ב), טלפוניה, מולטי מדיה, תשתיות תקשורת פיזיות וגיבוי של תקשורת לוויינית למקרה של שיבוש אופציונלי. גיבוי תקשורתי נוסף היה של סלולר, מאתרי סלקום", אמר.

ריבוי מערכות – במקום פלטפורמת תקשורת אחידה ואחודה

לדבריו, "אין כיום עדיין פלטפורמת תקשורת אחידה ואחודה למגיבים הראשונים – כוחות החירום וההצלה, שמגיעים ראשונים לשטח. לפיקוד העורף יש מערכת משלו, למגן דוד אדום יש מערכת נפרדת ואנחנו, במכבי האש, חולקים את אותה מערכת עם המשטרה. כך, כאשר מסוק משטרתי משדר חוזי מזירת אירוע, עם מחברים ו-API, גם אנחנו מקבלים אותה. יחד עם המשטרה העמקנו את התשתית במרחב צפון, הרחבנו את הליכי הגיבוי והשרידות".

"אנחנו מצליחים בכל אירוע לבנות 'אירוע חוזי' מורכב, וכך עשינו גם אמש", הוסיף אבזבקייב. "אנחנו אוספים את התמונות והסרטים משלל מקורות: המצלמות שבכבאיות ועל קסדות לוחמי האש, מצלמות מהעיריות, מערכות BI ו-GIS, ועוד. את כלל החומר אנחנו 'שופכים' לאגם נתונים אחד. תמונת חוזי ארצית זו משמשת את כלל גופי החירום בשטח, ומעניקה להם יתרון בהבנת המצב ובהתמצאות – ברגעים הראשונים להגעתם. כך, המצילים מקבלים מידע אמין מפורט וקרוב לזמן אמת בשכבות מידע מרובות".

מימין: טפסר יאיר אלקיים, מפקד מחוז צפון ברשות כבאות והצלה; רב טפסר אייל כספי, נציב כבאות והצלה ארצי; רב רשף יואב רבינוביץ', רמ"ד תקשוב מחוז צפון; וטפסר משנה אייל אבזבקייב, ראש מחלקת קשר חירום ותיאום מבצעי בחטיבת התקשוב. צילום: דוברות רשות כבאות והצלה

עוד ציין טפסר משנה אבזבקייב כי "הגדלנו את איוש המוקדנים במוקד 102 ועמדנו בהתחייבות למענה לאזרחים של תוך פחות מדקה. מרגע קבלת הודעה על אירוע אנחנו מחויבים להוצאת צוות לשטח בתוך 60 שניות. במוקד אסור לתת לאזרחים להמתין למענה יותר מ-15 שניות. אם המוקד עמוס – המערכת 'תעיף' את הפונה למוקד הפנוי הראשון. אנחנו נמדדים ועורכים על כך בקרות".

כמו כן, הוא אמר כי "סיפקנו מענה לרב רשף יואב רבינוביץ', ראש מדור תקשוב במחוז צפון. הוא הציג את התוכנית תקשובית שלו – ואנחנו הוספנו בהתאם רשתות ופרסנו מערכות. כך הבאנו למפקדים תמונת מצב, במטה בראשון לציון ובחפ"ק הנייד, עם יכולות סלולר ולוויין".

תת טפסר צנטנר ציין כי "הקרב של לוחמי האש מוכרע בדקות הראשונות להגעתם לזירה, ותלוי במודל 'מעז' – ראשי תיבות של מרחב, עוצמה וזמן. את המודל בנה רב טפסר אייל כספי, נציב הכבאות וההצלה. שלושת הגורמים האלה קריטיים להצלחת המשימה: על מנת להכריע שריפה יש להגיע בכוחות גדולים, במסות ובמהירות".