דיווח: משקפי ה-AI של מטא משתפים סרטונים אינטימיים עם בודקים אנושיים

משתמשים במשקפי הבינה המלאכותית של מטא באירופה עשויים לשתף, מבלי לדעת, סרטונים אינטימיים ומידע פיננסי רגיש עם בודקים אנושיים מחוץ לאיחוד האירופי – כך עולה מתחקיר שפרסם בשבוע שעבר העיתון השוודי Svenska Dagbladet.

לפי הדיווח, עובדים בקניה העוסקים בבדיקות ובתיוגים עבור מערכות AI סיפרו, כי נחשפו לתכנים הכוללים אנשים עירומים, שימוש בשירותים ופעילות מינית, לצד מספרי כרטיסי אשראי ומידע אישי רגיש נוסף.

משקפי ריי-באן החכמים של מטא ודגמים נוספים בעלי יכולות AI מאפשרים למשתמשים להקליט את מה שהם רואים או לקבל תשובות לשאלות באמצעות עוזר מבוסס Meta AI, אולם כדי להשתמש ביכולות ה-AI נדרשים המשתמשים לאשר את תנאי השימוש של החברה, המתירים סקירה אנושית של התוכן שנאסף.

הסיבה לכך נעוצה בצורך לאמן מודלי שפה גדולים (LLMs), שלעתים דורשים תיוג אנושי של נתונים חזותיים כדי לשפר את הבנת מערכת ה-AI ולבנות את מודלי האימון. על פי התחקיר, חלק מהנתונים מועברים למרכזים דוגמת ניירובי, קניה, שם הם נבדקים על ידי עובדים בשכר נמוך יחסית.

עורך דין להגנת פרטיות שצוטט בכתבה ציין, כי פרקטיקות אלה כפופות לכללי ה-GDPR (ר"ת General Data Protection Regulation) באירופה, המחייבים שקיפות מלאה לגבי אופן עיבוד המידע האישי.

כתבי Svenska Dagbladet הוסיפו, כי נדרשו למאמץ מיוחד כדי לאתר את מדיניות הפרטיות של מטא עבור מוצרי המחשוב הלביש שלה. במדיניות מצוין, כי נתונים רגישים עשויים להיבחן בידי בני אדם או מערכות אוטומטיות, וכי האחריות להימנע משיתוף מידע רגיש מוטלת על המשתמשים.

מטא סירבה להתייחס ישירות לטענות, ומסרה רק, כי "כאשר נעשה שימוש ב-AI 'חיה', אנו מעבדים את המדיה בהתאם לתנאי השירות ומדיניות הפרטיות של Meta AI".