"המלחמה המחישה: ההיי-טק הוא עמוד תווך לאומי"

"אנחנו חיים כבר שנתיים במציאות שבה אין שגרה. חוסר הוודאות הפך להיות הוודאות החדשה. מצב זה משנה לגמרי את הפרספקטיבה של הניהול. התפקיד שלנו, בהנהלות הארגונים, כיום הוא לייצר חוסן ארגוני ואנושי, לא פחות מטכנולוגי – כי העובדים צריכים לדעת שיש יציבות", כך אמר שחר אפעל, מנכ"ל נס. עוד הוא ציין כי "המלחמה המחישה עד כמה ההיי-טק הוא לא רק מנוע צמיחה, אלא עמוד תווך לאומי".

אפעל דיבר בוועידת הפסגה השנתית Top Summit של אנשים ומחשבים, שנערכה היום (א') באולם האירועים לאגו בראשון לציון, בהשתתפות מאות מבכירי הענף. הוא ערך שיחה 1:1 עם דפנה ליאל, כתבת ופרשנית פוליטית בערוץ 12, שהנחתה את הכנס. השיחה נערכה לרגל 25 שנים לחברה, שהיא אחת מהחברות הבולטות בהיי-טק הישראלי.

צילום ועריכת וידיאו: דותן גור

לדברי אפעל, "הקורונה יצרה 'מקום מכובד' ל-IT, כי מחלקות המחשוב פעלו כדי שארגונים יוכלו לעבוד בצורה היברידית, עם פתרונות דיגיטל ועבודה מרחוק". הוא ציין שיש חשיבות לאיזון בין עבודה מהמשרד ומהבית – מה שלא תמיד קרה במהלך המלחמה. "ראינו במלחמה מקומות עבודה שהאיזון הנדרש הזה לא היה בהם. האיזון הזה הוא המייצר ומעניק את החוסן הדרוש. לעתים, מקום העבודה היה למקום מפלט עבור העובדים".

הוא הוסיף כי רבים מעובדי נס התגייסו למילואים ואחרים, סייעו לארגונים ממגזרי הביטחון, הרפואה והממשלה-מגזר ציבורי להמשיך ולתפקד.

"ה-AI היא לא פרויקט, אלא מהפכה תשתיתית"

אפעל מתייחס לבינה המלאכותית כאל הזדמנות עבור ישראל. "אני מאמין שה-AI היא עוד מהפכה תעשייתית. היא תביא לכך שנוכל לעשות הרבה יותר – בלא תוספת כוח עבודה. להערכתי, הבינה המלאכותית לא תביא לפיטורים, כי כמות המשימות תצמח. לא יהיה צורך בהחלפת אנשים, אלא הם יהיו משוחררים לטובת חשיבה יצירתית יותר", הוסיף.

"ה-AI היא לא פרויקט, אלא מהפכה תשתיתית. יש להכין כל ארגון במשק לקראת העידן החדש", ציין. "האתגר הגדול שהיא מביאה איתה הוא לא טכנולוגי – הוא שינוי תרבות ותפישה. יש ללמד את הארגון איך לצרוך את הכלים החדשים בצורה משמעותית ונכונה. זה תהליך".

"בסופו של יום", אמר אפעל, "כולם יעבדו עם AI. זה לא ינוון אותם, אבל זה דורש חינוך והשקעה, כדי להפעיל את הכלים באופן המיטבי ולנצל את היכולות הטמונות בהם במלואם".

הוא הוסיף ש-"בעולם התוכן של הבינה המלאכותית, כמו בעולם הענן, יהיו הרבה הצלחות, אבל לעתים ייקח זמן עד שפירות ההשקעה העולמית יגיעו ארצה. עלינו להיות קשובים למה שקורה עם הטכנולוגיות פורצות הדרך האלה בעולם, ולראות מה יכול לעבוד פה ולהתאים לישראל. המדינה עדיין לא הגדירה מספיק טוב איך היא רוצה שה-AI תשרת אותה".

אפעל אמר כי "אנחנו נמצאים בתחילת אימוץ המהפכה התעשייתית שנקראת בינה מלאכותית. לא ידוע מה יהיה בעוד עשור, אבל המציאות שחווינו תביא לכך שנהיה עוד יותר חזקים. ישראל תהיה כוכב הצפון, גרם שמיימי עולמי ומנצח – גם בעידן ה-AI".

הוא סיים עם מסר לארגונים: "ארגון שלא קשוב לרוח הזמן – יאבד את הרלוונטיות שלו, גם טכנולוגית וגם אנושית".