רשות האוכלוסין וההגירה הודיעה היום (ה') על השקת שירות חדש, שנועד להקל על קבלת תעודת זהות ביומטרית. הוא מאפשר לאזרחים, החל מהיום, להפעיל את התעודה הביומטרית שהם קיבלו אונליין – מהבית, מהמשרד או מכל מקום אחר שבו הם נמצאים.
עד כה, ההפעלה של התעודה הייתה צריכה להיעשות בהגעה פיזית לאחת מלשכות מרשם האוכלוסין או בטלפון, מה שהיה מצריך פעמים רבות המתנה ארוכה, בגלל העומס. כעת, עם השירות החדש, ניתן יהיה לבצע את ההפעלה מכל מחשב או מכשיר נייד, לאחר ביצוע כמה פעולות פשוטות ומהירות.

אורן אריאב, מנמ"ר סמנכ"ל טכנולוגיות דיגיטליות ברשות האוכלוסין וההגירה. צילום: קובי קנטור ז"ל
את הפרויקט הוביל אגף מערכות מידע ברשות האוכלוסין, בראשות אורן אריאב, סמנכ"ל טכנולוגיות דיגיטליות ברשות. אריאב אמר כי הוחלט על השירות החדש מפני שבמקרים רבים, אזרחים קיבלו את התעודה הביומטרית – אבל לא טרחו להגיע ללשכה או להתקשר כדי להפעיל אותה. כתוצאה מכך, קרו לא מעט מקרים שבהם בעלי תעודה נזקקו לשירות כלשהו וגילו שהתעודה שלהם לא הופעלה – מה שהצריך אותם לחזור לתורים הארוכים בלשכת האוכלוסין או להמתין זמן רב בטלפון. כעת, הם יוכלו לתקף את התעודה אונליין עם קבלתה, או כשיקרו מקרים כאלה.
שלושה מיליון בעלי תעודות ביומטריות
לדברי אריאב, "השירות מתאפשר בזכות האזור האישי בממשל זמין, שמאפשר רמת הזדהות ברמה גבוהה מאוד, שמספקת את הדרישות שלנו".
הוא ציין כי יישום השירות הוא חלק מראייתה של התעודה הביומטרית כמסייעת למתן שורה של שירותים לאזרח. חלק משירותים אלה כבר מיושמים, כמו האפשרות לשינוי כתובת אונליין. אריאב אמר כי "אלפי אזרחים, שבשל אי הפעלת התעודה נאלצו להגיע ללשכות, זוכים כיום לפתרון מתקדם. רשות האוכלוסין תמשיך לעשות מאמצים לשפר ולקדם יוזמות נוספות בשנה הקרובה".
כיום יש בישראל כשלושה מיליון אזרחים בעלי תעודות ביומטריות, וכ-800 אלף איש מקבלים תעודות כאלה מדי שנה. למעשה, כל מי שמגיע כיום לרשות האוכלוסין כדי לקבל או תעודת זהות מקבל תעודה ביומטרית, מאחר שעל פי החוק, לא ניתן עוד לקבל תעודות מנייר.
שרה רבקה אדלשטין
22 במרץ 2020 at 12:11אולי תעזרו לי צריכה דחוף הפעלת תעודת הזהות הביומטרית ע"מ קוד משתמש לאינטרנט וסיסמא .
תודה רבה….
אסרסץ'
5 באפריל 2020 at 20:03מה דעתכם?
שם*
5 באפריל 2020 at 20:08מה דעתכם?
אסרסץ'
5 באפריל 2020 at 20:11אני רוצה שתעזרו לי הפעלת תעודת הזהות
ודרכון אני צריכה את זה דחוףף בבקשה
גאנם אחמד
26 באפריל 2020 at 0:01האם ניתן להפעיל את התעודה הביומטרית אשר תאריך הנפקתה הוא 8/01/2018 ולא ידעתי מראש שצריך להפעיל אותה. ז״א אינני יודע כי יש פעולה להפעלת תעודה ביומטרית היות ואני מחזיק בדרכון ישראלי גם הוא ביומטרי משנת 2015 ועד עצם היום לא נתבקשתי להפעילו, אנא מכם תדריכו אותי איך להפעיל תעודת הזהות הביומטרית מבלי להגיע ולחכות בתור ואמנם מבקשים כרטיס אשראי אינני מחזיק בכרטיס אשראי כלשהיא אלא אשתי מחזיקה בכרטיס אשראי האם זה יענה על הדרישה, נא לעזור לי במקרה הזה תודה
אסתר
21 במאי 2020 at 18:30איך אני מפעילה את הת.ז.
יהודה לוי
5 ביולי 2020 at 10:40מה דעתכם?
ATANAW MELKAMU
7 ביולי 2020 at 15:23לא הבנתי
נאגח חמזה אבו עראר
13 ביולי 2020 at 11:29הפעלה תעודה זהות ביומטרי
יורדנוס
15 ביולי 2020 at 15:54מה דעתכם?
ליזי מגידו
21 ביולי 2020 at 9:36מה דעתכם?
חיים
21 ביולי 2020 at 10:03זה הליך ארוך ומייגע!!! טיפשי ביותר
אלסייד סוזן
26 ביולי 2020 at 22:15מה דעתכם?
חיה
29 ביולי 2020 at 11:18ברצוני להפעיל את תעודת הזהות שלי והסיסמא שברשותי לא נותנת לי להפעיל אני צריכה עזרה באופן מיידי
אמא זועמת
29 ביולי 2020 at 11:41לא ניתן להפעיל באתר
אין מענה טלפוני
פשוט בדיחה
שמעון דוד פור
2 באוגוסט 2020 at 12:27רוצה לפתוח את ת"ז
מיכאל לוי
4 באוגוסט 2020 at 8:51רוצה לפתוח את תעודת זהות ביומיטרית
עבדו
4 באוגוסט 2020 at 11:40עפעלת ת ז
אדר אפרת
6 באוגוסט 2020 at 15:19אני צריכה להפעיל את ת. ז הביומטרית ואין לי קוד מה עלי לעשות?
מרינה מקובר
6 באוגוסט 2020 at 21:49רוצה להפעיל ת.ז ביומטרי.אין לי קוד וסיסמא
הונדה למה
9 באוגוסט 2020 at 16:22מה דעתכם?
גאדה אגבאריה
10 באוגוסט 2020 at 9:39מה דעתכם?
מחמוד אגבאריה
10 באוגוסט 2020 at 9:45הפעלת תעדת זהות
וסים בדיר
10 באוגוסט 2020 at 11:52הי אני רוצה לפעיל תעודת זיהות
אמנה
11 באוגוסט 2020 at 10:04הפעלת תעודת זהות דחוף
תהילה
12 באוגוסט 2020 at 13:27אני צריכה להפעיל את התעודה הביומטרית שלי
ניסיתי לעשות זאת דרך האתר של רשות האוכלסין והאגירה אך צריך קודם להירשם
כדי להקשם הם דורשים שתי אמצעי זיהוי ואין לי. יש לי רק תתעודת זהית מה אפשר ךעשית בכזה מצב? מישהו יכול לעזור לי פלייז🙏🙏🙏
אלון
12 באוגוסט 2020 at 19:44מה דעתכם?
תקווה עראקי
13 באוגוסט 2020 at 14:58הפעלת תעודת זהות
פנינה
16 באוגוסט 2020 at 12:53מה דעתכם?
פאטמה
17 באוגוסט 2020 at 11:41מה דעתכם?
נחומי בלוי
18 באוגוסט 2020 at 12:13אני צריך להפעיל תעודת זהות דחוףףףףף
אלכס
19 באוגוסט 2020 at 10:39איך אני מפעיל תעודת זהות כשאין לי כרטיס אשראי
רות פרץ
23 באוגוסט 2020 at 18:42מגיע לי מענק עבודה, ואני לא מצליחה להטעין את הת.ז. הביומטרית, ובכך נמנעת ממני קבלת המענק שמגיע לי
אנא עיזרו לי אני מאוד זקוקה לזה
משה אלוני
27 באוגוסט 2020 at 12:00אני רוצה לפתוח תעודה ביומטרית אך אני עושה את זה תעזרו לי
משה אלוני
30 באוגוסט 2020 at 20:01בסדר
משה אלוני
30 באוגוסט 2020 at 20:03תעזור לי לפתוח תעודה זהות אני נכה לא יכול להגיע למשרד הפנים
שם*
30 באוגוסט 2020 at 20:04על הפנים
ינון
9 בספטמבר 2020 at 10:14לא נגיש כלל, השנים מתקדמות ומשרדי הממשלה הולכים אחורה. אמת!
רבקה וקסברגר
14 בספטמבר 2020 at 13:47אני מעונינת להפעיל התעודת זהות הביומטרי
רבקה וקסברגר
14 בספטמבר 2020 at 13:49הפעלת תעודת זהוי
שונטל כנפו
17 בספטמבר 2020 at 11:26אני מעונינת להפעיל את תעודת זהות הביומטרי דחוף תודה
סימה
21 בספטמבר 2020 at 18:10אתר פח אשפה..עשרה ניסיונות ויותר…וקודים, ואמצעי זהוי נוספים כאילו שזה ראיון למשטרה, ועוד קוד וקוד נוסף וכלום …צריך להגיע למשרד הפנים. תנסה בעצמך לפני שאתה מתפאר באתר הזה אדון אורן אריאב..אני התייאשתי.
עמוס שרל אלגאלי
21 באוקטובר 2020 at 11:26ברצוני להפעיל את תעודת הזהות
מוחמד בכרי
22 באוקטובר 2020 at 21:07שלום רב
אני אדריכל עובד רק באמצעות מחשב ותוכנות שונות
ברצוני להודיע לכם כי אני יושב מאתמול בבקר עד עכשיו שעה 20:00
לא מצליח להפעיל תעודת הזהות שלי
רחמה
3 בנובמבר 2020 at 15:46אני צריכה להפעיל תעודת זהות שלייי
דחווווווווף !!!
shalom
12 בדצמבר 2020 at 16:52ינעל אבא שלכם הרגת אותי איך מפעילים תתז לעזזלללללל
הדס
29 בדצמבר 2020 at 23:36חוץ מסיפורים איך מפעילים את ת.ז ? אני כבר שעתיים מחפשת את הוראות הפעלת הת.ז ואין.
צואילה יצחק
4 בינואר 2021 at 15:37לא ניתן לזהות קוד לאחר הורדת המדבקה
אמיר הרוש
10 בינואר 2021 at 21:48אין אפשרות להפעיל ת.ז דרך האתר וגם אחרי שחזרתי למשרד הפנים לפני חודש כדי להפעיל
יוסי מאירן
13 בינואר 2021 at 2:12שלום
אני מעוניין לדעת כיצד מפעילים תעודת זהות בפעם הראשונה למי מטרם מלאו לו 18
יש דרישה באתר לרשום את תאריך הנפקת תעודת הזהות הקודמת
איך לי זו תעודה ראשונה ותאריך ההנפקה שעליה הוא היחידי שיש ברשותי
כאשר אני מקל
יד אותו אז המערכת לא מזהה אותו
תודה
אני לא מצליחה להפעיל את תעודת זהות ביומטרי
14 בינואר 2021 at 14:42תעזרו אך אפשר להפעיל נמאס לי
שמעון
15 בינואר 2021 at 14:50בושת הבושות
בזה מיתגאה ראש הממשלה אומת הטרט אפ
כלציה מפגר כאילו המציא אפליקציה אז 20 מעולים
איך ניהי 20 אלף????
יעל
17 בינואר 2021 at 7:31בלתי אפשרי להפעיל.מסורבל מטומטם. עם כל היידע שלי כבר נרשמתי, לא נשלח קוד למייל ושוב להתחיל מהתחלה. אמרו שיישלח סמס להפעלה, כלום לא נשלח. כבר שבוע תז אצלי ילא מצליחה להפעיל. הזויים כמו כל המדינה