כתבה ראשית ב-TheNewCom
טים קוק נבחר לאיש השנה של הפייננשל טיימס
המגזין הבריטי בחר במנכ"ל אפל בגלל המוצרים החדשים, רוח החדשנות שחזרה לנשב בחברה והיציאה המתוקשרת שלו מהארון
הארי ברג, Interactive Intelligence: "מוקד שירות הלקוחות הופך למנוע העסקי בארגונים"
"הדרישות של הלקוחות מהארגונים הופכות להיות מורכבות יותר ולכן, על מרכז השירות הארגוני להיות רב ערוצי וזריז", אמר ברג, מנהל פיתוח עסקי לאזור EMEA בחברה
אודה-יה כלפון, דיוויד שילד: "מרכז שירות הלקוחות צריך להשתנות מכאב ראש להזדמנות עסקית"
"אנחנו חיים בעולם רב ערוצי, ועל כל ארגון וארגון לעבור את השינוי הנדרש בעולם של הקשר עם הלקוח: ממתן שירות לחוויית לקוח אמיתית", אמרה כלפון, סמנכ"לית שירות בקבוצה
תושבים בלוס אנג'לס נגד Waze: הפכה את החיים שלנו לסיוט
כמו בכל עיר, האפליקציה מפנה את הנהגים ב-LA לדרכים מקומיות, כדי להתחמק מהפקקים ● הדבר משפיע על חיי התושבים, שמצאו דרך מקורית להילחם בתופעה
רוב מנהלי אבטחת המידע: עלינו לבצע שינוי דרמטי בהגנת המובייל
יותר מ-80% ממנהלי האבטחה מאמינים שהסיכונים החיצוניים מולם הם עומדים הולכים וגדלים - כך עולה ממחקר של יבמ ● הם סבורים שאין בידיהם מספיק כלים כדי להתמודד עם קרבות סייבר וכי מלבד המובייל, זליגת הנתונים ואבטחת הענן הם התחומים העיקריים שדורשים שינוי
BYOD גם במערכת החינוך: ב-200 בתי ספר לומדים באמצעות טאבלטים מהבית
משרד החינוך מבצע בימים אלה פיילוט לבחינת ההתאמה של מגמת הבאת המכשירים מהבית לכיתות הלימוד
סוף סוף: פייסבוק מאפשרת לחפש פוסטים
הרשת החברתית עדכנה את המנוע שלה ומאפשרת למשתמשי גרסת המובייל לחפש סטטוסים, תמונות וסרטונים שחברים חלקו איתם
בפעם השלישית בשנה וחצי האחרונה: סמנכ"ל השיווק של פרטנר עוזב
יגאל ברקת עוזב אחרי פחות משנה "עקב רצונו לסיים את התפקיד", לפי הודעת החברה ● קדמו לו נעמה גת וצביקה שיינפלד, שכיהנו תקופות קצרות עוד יותר





