נושא אחד ביום
דיגיטליזציה: אופן השגת היתרון התחרותי
איך יכולות החברות העסקיות להשיג יתרון תחרותי יציב ובר קיימא במבנה המשתנה בעקבות הדיגיטליזציה? ומה הקשר למשל על הפיל וחמשת העיוורים?
עתיד שירות הלקוחות: חלק, נוח ורב-ערוצי
הכירו את ה-Customer Engagement Optimization ● מדובר בתחום חדש של פתרונות אשר ממזג בצורה חכמה בין אלה המוכרים לנו למיטוב כוח האדם בארגון לבין אלה המיועדים לניהול הקשר עם הלקוח
מאגר הספקים – עלה תאנה או כלי עבודה מועיל?
תרומתו של המאגר, הקיים בגופים ציבוריים ובפרט בממשלתיים, מוטלת בספק ● עם זאת, קיימים במגזר הציבורי "איים" של תבונה, שמשאירים מקום לאופטימיות
פיקוח נפש דוחה שבת
ערכים ואמונה חייבים להעביר בחום, באהבה, בשמחה ובמאור פנים ● גם כאשר מרגישים חובה לומר דברי מוסר ותוכחה, צריך לדעת איך לעשות זאת, שאם לא כן - יצא שכרנו בהפסדנו
מה דרוש לאומת הסטארט-אפ על מנת להישאר בחוד החנית?
בתקופה האחרונה נרשמה ירידה מסוימת בהתלהבות מישראל כיצרנית סטארט-אפים ● אמנם ראוי שיישאו אליה עיניים מחוץ לגבולותיה - אך גם מתוכה ● היא צריכה לשמר את המשאבים האנושיים שלה בכל דרך אפשרית ולהמשיך לחזק את מעמדה התדמיתי
אחרי ה-IoT מגיע המונח החדש בשוק: BoT
האינטרנט של הדברים מאפשר לבנקים להיות נוכחים יותר בחיי לקוחותיהם בדרכים שהן יעילות יותר, רלוונטיות ומרתקות בהרבה
במערכה של הרוסים באוקראינה – הסייבר הוא נדבך מרכזי
כללי המלחמה השתנו: יש עלייה בתפקידם של אמצעים לא-צבאיים להשגת מטרות פוליטיות ואסטרטגיות, ובמקרים רבים יעילותם עולה על זו של כלי נשק ● בעימות הנוכחי מול אוקראינה מממשת רוסיה, אחד לאחד, אסטרטגיה זו
דיגיטליזציה: יישום השינוי הדיגיטלי
השינוי משמעותו גם שינוי תרבותי לארגון כולו, המחייב להיות מונע על ידי צוות הנהגה בארגון ● התפקיד של המנהיגות הארגונית ביישום אסטרטגיה דיגיטלית הוא קריטי להצלחתו




