ארה"ב: מיקרוסופט נתבעת על הפסקת התמיכה ב-Windows 10

האם ההחלטה של מיקרוסופט (Microsoft) להפסיק את התמיכה הגורפת ב-Windows 10 ב-14 באוקטובר הקרוב תיאלץ להשתנות? זה בדיוק מה שמקווה תושב דרום קליפורניה, לורנס קליין, שהגיש באחרונה תביעה נגד החברה לבית המשפט בסן דייגו.

קליין, בעל שני מחשבים ניידים שעליהם מותקנת Windows 10, טוען שהאינטרס של החברה הוא לגרום למשתמשים לעבור למערכת החדשה יותר, כדי שתוכל להשתלט על נתח שוק גדול יותר בתחום הבינה המלאכותית באמצעות תקן Copilot+ PC שלה – הדורש מעבדים עם שבב בינה עצבית, מה שכמעט ולא קיים ברוב המחשבים בהם מורצת מערכת ההפעלה.

הענקית מרדמונד אומנם מציעה עדכוני אבטחה בתשלום, או בדרכים עוקפות תשלום, לפחות לעוד שנה לאחר תאריך היעד הנוכחי, אך היא לא תספק יותר, כמובן, עדכוני תכונות. קליין טוען שהחברה צריכה להמשיך לספק תמיכה מלאה ובחינם, כל עוד חלק משמעותי מכלל המשתמשים ב-Windows עדיין עושה שימוש בדור העשירי של מערכת ההפעלה.

Remember when Windows 10 was supposed to be the "last windows version ever" 😂 someone should sue them for these anti-consumer practices. Then again, the courts are in their pocket.

— Steve French (@Steve_French98) March 28, 2025

53.1% עדיין משתמשים ב-Windows 10 בישראל

נכון לעכשיו, לפי נתוני סטאטקאונטר (StatCounter), נתח השוק של משתמשי Windows 10 מכלל המשתמשים במערכות ההפעלה של מיקרוסופט עומד על כ-43%. קליין טוען בתביעה, אותה הוא מבקש להפוך לייצוגית, שהפסקת התמיכה צריכה להגיע רק כשנתח השוק הזה יגיע אל מתחת לקו ה-10%.

המצב בישראל אף גרוע יותר, לפחות מנקודת המבט של מיקרוסופט. בעוד שבאופן כללי ברחבי העולם כבר גובר מספר המשתמשים ב-Windows 11 על זה של הגרסה הקודמת, בישראל נכון לסוף יולי 2025 עדיין 53.1% משתמשים ב-Windows 10. הפער בין המערכת הישנה לנוכחית ממשיך להצטמצם, אבל בקצב איטי משהו.

"מיליונים רבים של משתמשים לא יקנו מחשבים חדשים או ישלמו עבור תמיכה מורחבת. משתמשים אלה יהיו בסיכון מוגבר למתקפת סייבר או אירוע אבטחת מידע אחר, וזו מציאות שמיקרוסופט מודעת לה היטב", טען קליין. "במילים אחרות", הוא הוסיף, "האסטרטגיה העסקית ארוכת הטווח של מיקרוסופט להבטחת דומיננטיות בשוק תגרום לסיכון אבטחת המידע לא רק של לקוחות מיקרוסופט, אלא גם של אנשים שיכולים שלא להשתמש במוצרי מיקרוסופט כלל".

נכון למועד כתיבת שורות אלו – עדיין לא פורסמה תגובה של מיקרוסופט על התביעה.