קנסות לחברות תקשורת

פרסם את דו"ח פניות הציבור לשנה שעברה. משרד התקשורת.

משרד התקשורת מטיל קנסות על חברות: חורגות בזמני מענה במוקדים

החברות חרגו משמעותית בזמני מענה לצרכנים במוקדי שירות עם מענה אנושי בניגוד להוראות האסדרה ● החברות הנקנסות: אקספון 018, בזק בינלאומי, וויקום, יס, פלאפון ורמי לוי

אירועים קרובים