הוט
הוט: ההכנסות עלו ב-3%; ההפסד הפך לרווח נקי של 41 מיליון שקלים
הכנסות החברה ברבעון האחרון של 2009 עמדו על 796 מיליון שקלים ● בכל 2009 רשמה הוט הכנסות של 3.129 מיליארד שקלים, ורווח נקי של 77 מיליון
הוט העלתה לאוויר מערכת CRM של אורקל; ההיקף הכספי של הפרויקט: כעשרה מיליון שקלים
עד כה עבדו 4,500 נציגי שירות הלקוחות של החברה עם מערכות ניהול שונות ● אילון גינזבורג, סמנכ"ל בכיר לטכנולוגיות בהוט: "מערכת ה-CRM החדשה תזניק את שירות הלקוחות שלנו דור קדימה, ותאפשר קבלת תמונה מלאה על פעילות הלקוח ועל צרכיו"
דירקטוריון הוט האריך את כהונתו של המנכ"ל, הרצל עוזר, בכשלוש שנים נוספות
במסגרת ההחלטה, שנתקבלה פה אחד, התחייבה הוט להעסיק את עוזר עד סוף 2012 ● בהודעה לבורסה כתבה החברה, כי האישור נובע מהרצון של הדירקטוריון "להמשיך את היציבות הניהולית בהוט ובהנהלתה"
מילה טובה
בעל הטור מבצע פעולה שקשה לו מבחינה נפשית: מופתע לטובה וכותב מילים חיוביות על שירותי לקוחות של שני ארגונים ציבוריים - משטרת ישראל ושירותי בריאות כללית
עובדים ומעבידים 2.0
לא ברור מדוע מעסיקים בענף ההיי-טק כל כך חוששים מהתארגנות של עובדים ● לא היה עדיף אם במקום לנקוט ביד קשה ב-"עבריינים" האלו, היו ראשי החברות מזמנים אותם לשיחה כדי להבין מה מטריד אותם? ● לתשומת לבה של הנהלת הוט
הוט פיטרה טכנאי שניסה להקים ועד עובדים
יוני מנדל, שיצר לפני כתשעה חודשים קשר עם הסתדרות העובדים הלאומית במטרה לאגד את עובדי הוט, קיבל אתמול (ג') הודעת פיטורים ● חנן שלאין, דובר הסתדרות העובדים הלאומית: "מדובר בדפוס פעולה של הוט, המנסה להכשיל התארגנויות עובדים" ● מהוט נמסר בתגובה, כי הליך פיטוריו של מנדל החל עוד לפני תחילת ההתארגנות, בעקבות תפקודו הלקוי
משרד התקשורת יאפשר לחברה בת של הוט לשמש כספקית אינטרנט
הוט-נט, הספקית המיועדת, תפעל במתכונת דומה לקשר שבין בזק בינלאומי כספקית אינטרנט לבזק כספקית תשתית ● כדי למנוע מצב שבו בעל תשתית שיש לו גם ספקית אינטרנט יפלה אותה לטובה מול ספקי אינטרנט אחרים, הציע המשרד, כי תתבצע הפרדה של הפעילות החדשה משאר פעילויות החברה ● מנכ"ל משרד התקשורת, עדן בר טל: "המתכונת המוצעת תאזן בין הצורך בקידום התחרות לטובת הצרכנים, ובין הצורך בשמירה על תחרות הוגנות"
ביהמ"ש: הנהלת בזק ניצלה לרעה את מעמדה כמונופול מאחר שלא מנעה את ניתוק מנויי הוט ב-2006
בהחלטתו, דחה בית המשפט את הערר שהגישה בזק נגד קביעת הממונה על ההגבלים העסקיים, שלפיה ההנהלה פעלה בהססנות נגד הניתוקים שביצעו עובדי החברה ללקוחות הוט ב-2006 ונגד העיצומים, שבמסגרתם סירבו העובדים במשך זמן ארוך לתקן את הנזק שהם עצמם יצרו ● השופטים אף מתחו ביקורת על המנכ"ל, יעקב גלברד, וכתבו ש-"אף על פי שהמידע על נקיטת העיצומים הגיע לידיעתו, תגובתו הייתה מהוססת וחלקית ביותר; נראה, כי היא נעשתה כדי לצאת ידי חובה בלבד"





