אוויה

היקפו הכספי של הפרויקט לא נמסר לפרסום אולם גורמים בשוק העריכו אותו במאות אלפי שקלים ● כעת עובדי החברה יכולים לעשות שימוש בתכונות טלפוניה מתקדמות

שירותי התקשורת בענן מיועדים לעסקים קטנים ובינוניים ● "למרות שעסקים בינוניים מהווים את עמוד השדרה של הכלכלה הישראלית, הם אינם נלקחים בחשבון על ידי יצרני הטכנולוגיות", אמר רפי שקולניק, מנהל פעילות אוויה ישראל

"פייסבוק יצרה אפליקציות להודעות שמשתמשות בחדשנות של בלקברי, תוך שימוש בתכונות רבות של אבטחה, ממשק משתמש ושיפור תפקודיות שהפכו את מוצרי בלקברי להצלחה קריטית ומסחרית מלכתחילה", נטען בתביעה שהגישה היצרנית

Salesforce ,eGain ו-Sabio הם בין הארגונים הראשונים שמציעים שילוב של פתרונות בינה מלאכותית ביוזמה זו, בעוד ארגונים נוספים מצטרפים גם הם לשימוש שעושה אוויה בטכנולוגיות AI למטרות של תקשורת בארגונים

פתרון Avaya Ava הוא פתרון בינה מלאכותית מבוסס ענן לאוטומציה וניהול אינטראקציות דיגיטליות עם לקוחות בפלטפורמות מסרים וחברתיות