CTM
"להצלחת CRM, גם הלקוח חייב להיות בתפיסת CRM"
ניר רפפורט, מנהל חטיבת CRM בקבוצת וואן: "לפני שניגשים ליישום מערכת CRM יש לוודא שהארגון עצמו שם את הלקוח במרכז ומודע למשמעויות הכוללות של התפיסה ולתועלות שניתן לקבל מהיישום שלה"
Zipcom רכשה את IT Logic
במסגרת הרכישה, Zipcom מיזגה את פעילות IT Logic למחלקת האינטגרציה שלה




