CRM

החברה מובילה פרויקט להטמעת מערכת Dynamics 365 CRM גלובלית בדולב פלסטיק, במטרה לאחד תהליכי מכירה, שיווק ושירות, לשפר את יחס ההמרה ולעמוד ביעדי שירות אחידים בכל העולם

MCP הוא התקן חדש שפיתחה אנתרופיק, יוצרת קלוד, המאפשר למודלי AI לעבוד ישירות עם כלים וממשקים שונים בצורה אוטונומית

הפרויקט החל באחרונה ועתיד להסתיים ביולי 2026 ● היקפו מוערך ביותר מ-1.5 מיליון שקלים ● קרן מכבי היא עמותה שפועלת לקידום רווחת מבוטחי קופת חולים מכבי, ופועלת לצידה

כך אמר שי גלילה, מנכ"ל הזרוע הטכנולוגית של קבוצת הראל ● "אנחנו משלבים AI חכמה לצורך התייעלות תפעולית ושיפור רמת השירות ללקוחות ולסוכנים"

מסתבר שההבטחה הגדולה בנוגע לניהול הידע בכלים טכנולוגיים מסתירה את אתגרי ההטמעה הקשים ביותר ● במאמר נחשפים האתגרים האנושיים והתרבותיים ביישום מערכות ידע, ויש גם הצעה לפתרונות מעשיים להצלחה

 קבוצת יעל תוביל בישראל את פעילות אנג'יני, שפיתחה פלטפורמת אינטגרציה, אוטומציה ופיתוח אפליקציות בענן

אברא תיישם בקבוצה מערכות CRM ו-ERP של מיקרוסופט, "במטרה לשמור על המובילות הטכנולוגית של קבוצת דקל בענף הבנייה", כך לפי הודעת החברה

הפרויקט בוצע במסגרת כניסתה של פספורטכארד לתחום כרטיסי אשראי בחו"ל ● היקף הפרויקט מיליוני שקלים