רשתות חברתיות

70% מהמשתמשים ברשתות חברתיות מצפים שארגוני עזרה ראשונה, וארגונים בריאותיים בכלל, יעקבו באופן פעיל אחר המידע שמופיע בהן ● מחצית מהם השיבו, כי יעלו לרשתות החברתית מידע על אירועי חירום שהם היו עדים להם ● רובם יעשו זאת בפייסבוק

על פי הסקר שערך המכון האוניברסיטאי לסקרי דעת קהל, Marist, כ-27% חוששים מפני פגיעה בפרטיותם באתרים של הרשתות החברתיות, ו-23% נוספים חוששים מאוד ● בסך הכל, 43% מהאמריקנים ציינו, כי הם נוהגים לשמור על קשר באמצעות אתרים של רשתות חברתיות

באמנה מפורט באילו נושאים מתבקשים העובדים שלא לעסוק, בהם מסירת מידע על פעילות שוטפת בחברה, חשיפת תוכניות ופרויקטים הנמצאים בפיתוח עסקי והתבטאויות בנושאים כספיים של דפי זהב, לקוחותיה וספקיה ● לדברי ההנהלה, הדבר נעשה בשל האמון שהיא מביעה בעובדים

מתוצאות המחקר עולה, כי פייסבוק, טוויטר ואתרים דומים עלולים לחשוף חברות למגוון סיכונים, ביניהם מזיקים, השתלטות על מותגים, היעדר בקרה על תכנים, חריגה מהכללים לשמירת רשומות וציפיות לא מציאותיות ביחס לביצועים באינטרנט ● עם זאת, איגוד אבטחת המידע ISACA, שערך את המחקר, ממליץ לחברות שלא לחסום רשתות חברתיות, ובמקום זאת - להדריך את העובדים איך להשתמש בהן בצורה נכונה

בעבר ניסו ארגונים להילחם בעובדים הגולשים ברשתות החברתיות ● כיום ארגונים כבר מתחילים להפנים את התועלות, כמו גם את הסכנות, הטמונות בשימוש ברשתות החברתיות לצורכי מיתוג ושיווק ארגוניים

בדו"ח, העוסק בשימוש של ארגונים במדיה החברתית, נכתב, כי עד 2012, יותר ממחצית מהארגונים ישתמשו בשירותים הכוללים מיקרו-בלוגינג, אולם שיעור החדירה של המיקרו-בלוגינג הארגוני העצמאי לא יעלה על 5% ● עוד מעריכים אנשי גרטנר, כי במהלך השנים הקרובות צפויות רוב החברות להקים רשתות חברתיות פנימיות, או לאפשר שימוש עסקי בחשבונות אישיים ברשתות חברתיות כלליות

על פי המחקר, שנערך בארצות הברית, יותר ויותר גולשים הופכים מכורים לרשתות חברתיות ולשליחת מסרים אלקטרוניים ● כמחצית מהגולשים בני 25 ומטה מעדכנים סטטוס בפייסבוק, מצייצים בטוויטר או שולחים אי-מיילים אפילו בזמני ארוחות ● לעומת זאת, 62% מהגולשים המבוגרים יותר מבקשים שלא יטרידו אותם עם מסרים אלקטרוניים בזמן שהם מבצעים פעילויות שונות

"אמנם זכיתי לחשיפה כשהקמתי את הבלוג בשל היותי עיתונאית, אולם שיווק הבלוג נעשה בעיקרו דרך שימוש נרחב ברשתות חברתיות", אמרה כהן, לשעבר כתבת לענייני טכנולוגיה והיי-טק ● לדבריה, "כיום לא נדרשת השקעה רבה בייצור חדשות, כל שנדרש הוא לדווח סטטוס, או לצייץ; הכול נוח ומיידי יותר, בעזרת שימוש בכלים מקוונים, ובהם רשתות חברתיות".