מדיה חברתית

אם קיבלתם אזהרה שלא להיענות להצעת חברות בפייסבוק ממשתמש בשם Jayden K. Smith מוטב שתתעלמו ממנה באלגנטיות - מדובר בעוד הונאה ברשת החברתית

שוק ה-CRM עומד לעשות קאמבק, בעיקר בגלל העלייה וההתפתחויות בחוויית הלקוח, וכבר כעת מתחילות להיות בולטות כמה מגמות בתחום ● מהן אותן מגמות וכיצד על ארגונים להיערך?

דונלד טראמפ אמר ש-"כישורי המדיה החברתית שלי מילאו תפקיד מרכזי בניצחוני" וציין שימשיך להשתמש בה גם במשרתו החדשה, כנשיא ארצות הברית ● עם זאת, הוא הבטיח: "אהיה מרוסן"

ההתגייסות ההמונית ומעוררת ההשתאות ללווייתו של סמ"ר שון כרמלי ז"ל, שהחלה בפוסט בפייסבוק, מוכיחה שבמקום גל השנאה העכור העובר על הרשת, אפשר לנצל את ווטסאפ והרשתות החברתיות לתרומה, ערבות הדדית ועוד מעשים מעוררי רגש והערכה

לארגונים רבים קשה לאמץ את המדיה החברתית, מסיבות שונות, והם לא ערים ליתרונות הרבים שיש בכך - כך אמרה טל נברו, מומחית ויועצת בכירה לתחום ● בדברים שנשאה בכנס של פורום C3 מבית אנשים ומחשבים היא פירטה את היתרונות הללו והציעה את הדרך הטובה ביותר לארגונים להיכנס אליה

"החששות בהטמעת המדיה החברתית בארגונים נובעים מכמה גורמים - ברברת ארגונית, עלויות ועומס יתר טכנולוגי הם רק חלק מהם", אמרה ד"ר מוריה לוי, מנכ"לית ROM Knowledgeware.

פייסבוק, טוויטר ודומותיהן מרתיעות מנהלים בכירים בארגונים, מכל מיני סיבות ● זוהר עמיהוד סוקר את הפחדים העיקריים הללו וחוזר עם מסקנות ● חלק א'

האתר הנרכש מאפשר למשתמשים במדיה החברתית לתת ציון של בין 1 ל-100 לפרופילים של משתמשים אחרים ● Klout אף השיקה פתרון לניתוח מותגים שישתלב בהיצע של הרוכשת, שפונה לשוק הארגוני