גרטנר

למרות הנתונים הפושרים, האנליסטים בחברת המחקר אופטימיים באשר למצבה של הכלכלה העולמית השנה, ומסבירים כי שיעורי הצמיחה הנמוכים קשורים למצב המטבע האמריקני יותר מאשר לירידה אמיתית בהוצאות ה-IT ● היקף שוק החומרה צפוי לעמוד השנה על 421 מיליארד דולרים (גידול של 4.3% לעומת 2011), ואילו שוק התוכנה הארגונית צפוי להגיע השנה להיקף של 280 מיליארד דולרים (גידול של 5%)

חלק שני מתוך ארבעה

חברת המחקר חוזה, כי השנה תירשם עלייה של כ-18% בהכנסות משוק זה ● על פי התחזית, אספקת שירותים מבוססת SaaS צפויה לצמיחה בריאה עד סוף 2015 , אז עתידות ההכנסות העולמיות בתחום להגיע ל-22.1 מיליארד דולרים ● לדברי שלומית הרט, מנכ"לית גרטנר ישראל, "בתחום הארגוני, חברות מטמיעות כחלק מאסטרטגיית המיחשוב בענן את מודל ה-SaaS"

חלק ראשון מתוך ארבעה

לפי חברת המחקר, יגיעו ההוצאות בתחום השנה לכ-39 מיליארד דולרים ● המגמה צפויה להתהפך בשנה הבאה, שבה יעלו ההוצאות הללו ב-10.5% ● על פי גרטנר, "חולשת ההשקעות תמשיך גם במחצית הראשונה של 2012 ותגאה במחצית השנייה שלה"

"על הארגונים להיערך לקראת שלוש המגמות המרכזיות שאנחנו מזהים כיום בתחום ה-IT: כניסת המדיה החברתית לשימוש בארגונים, התרחבות השימוש בתקשורת ניידת וכלים לניתוח בזמן אמת של המידע הרב המגיע אל הארגון", כך קובע מארק מקדונלד - עמית מחקר וראש תחום המחקר בתוכנית הבכירים של גרטנר, בראיון לאנשים ומחשבים ● לדבריו, חברות יודעות לנהל את עסקיהן מקצה לקצה, אבל רובן לא יודעות איך לנהל את המימד השלישי – האנשים

"ארגונים אינם יכולים להרשות לעצמם להתעלם מהמדיה החברתית ככלי לתקשורת בשעת משבר", אמר אנדרו וולס, סגן נשיא למחקר בחברה ● לדבריו, ארגונים חייבים לפתח מראש אסטרטגיות מקיפות בהקשר של המדיה החברתית וטקטיקות לניהול משברים או אירועים, כמו גם לשילוב המדיה החברתית בתהליכי ה-BCM המוכרים של הארגון"