אוניברסיטת אוקספורד

21% מהמשתמשים שוכחים את הסיסמה שלהם לאחר שבועיים ו-25% שוכחים סיסמה אחת בכל יום – כך עולה ממחקר שערכו מסטרקארד ואוניברסיטת אוקספורד

ה-Big Data כבר נמצא בשימושם של כשלושת רבעי מהארגונים שנסקרו, כאשר רוב המיזמים הנערכים בימים אלה בתחום מתמקדים בחוויית הלקוח ● עם זאת, פחות ממחצית הארגונים מנתחים כיום נתונים חיצוניים ורק 43% מנטרים את התוכן באתרי מדיה חברתית, בניסיון להפיק תובנות אודות העדפות של הלקוחות ● הסיבה המרכזית לכך היא היעדר כוח אדם מיומן