רשויות מקומיות

שי עינת, סמנכ"ל הטכנולוגיות של חטיבת ה-CRM של אלעד מערכות, מספר על פרויקטים שהחברה ביצעה בתקופה האחרונה בבית החולים אסותא בתל אביב ובכמה עיריות, שמאפשר לטפל בלקוח באיזה ערוץ שהוא מעדיף

ל-94 אחוז מהרשויות - חשבון פעיל ברשת חברתית ול-83 אחוז מראשי הרשויות - חשבון אישי במדיה החברתית ● ב-2019 הוציאו הרשויות שלושה מיליון שקלים על קידום תכנים בפלטפורמות החברתיות ● אולם דו"ח מבקר המדינה מצא הרבה חוסר ארגון וסדר בשימוש הרשויות במדיה החברתית

כך אמר יוסי עפרוני, סמנכ"ל השיווק והמכירות של גיב סולושנס ● לדבריו, "הצורך בניהול שגרת חירום יוצר נדבך חדש שכל ארגון נדרש לספק לו מענה ניהולי בפרקי זמן קצרים"

הבוטים משרתים כבר תקופה ארוכה לקוחות בארגונים שונים, כולל ברשויות מקומיות ● שי עינת, סמנכ"ל הטכנולוגיות של אלעד מערכות, מסביר כיצד פתרון הסימפל צ'ט של החברה עושה זאת

מדוע השלטון המקומי מתכוון לצאת במכרז ענן ציבורי, שהוא העתק של המכרז שכבר קיים, ולמה משרד הפנים עומד מהצד ומסרב להיענות לבקשתם להצטרף למכרז נימובס, במקום לשרוף תקציבים מיותרים בשיא המשבר הכלכלי?

כדי לטפל טוב יותר בנושא הערים החכמות, על הממשלה קודם כל לקבוע סטנדרטים אחידים - ורק אז לירות ● כיום היא עושה את ההיפך * תובנות בעקבות דו"ח מבקר המדינה

המבקר מתריע בדו"ח שפרסם היום (ב') על מה שהמנמ"רים זועקים כבר שנים: הרשויות המקומיות לא מגנות כהלכה על המידע שלנו, התושבים ● יש לקוות שבממשלה יתעשתו לפני התקיפה הבאה

"ראשי ערים מבינים כי עיר חכמה ודיגיטלית היא הדבר הבא, ואנחנו אלו שעושים זאת בפועל כבר כמה שנים" ● דברים אלו אמר הבוקר יו"ר המרכז לשלטון מקומי, חיים ביבס, בפתיחת הוועידה של המרכז בנושא בתל אביב