אפל מקצצת במכירות: גל פיטורים קטן יחסית למען "התייעלות"

על רקע תקופה המאופיינת בגלי פיטורים רחבים ומתוחכמים כאחד בתעשיית ההיי-טק, אפל הייתה עד כה חברה שמרה על מצב יציב יחסית, כשהקיצוצים שערכה עד כה נותרו מינימליים. באחרונה נפוצו דיווחים על פיטורים מתכוננים שהחברה אישרה, כשלדבריה גם כעת היא ביצעה קיצוצים קלים בתפקידי מכירות, וזאת כחלק ממהלך ל"חיבור עם עוד יותר לקוחות".

הדיווח הראשוני על קיצוצי כוח האדם בחטיבת המכירות של אפל הגיע ממארק גורמן מבלומברג. אפל אישרה את המהלך בהצהרה רשמית בה מסרה לסוכנות רויטרס כי: "כדי להתחבר עם עוד יותר לקוחות, אנחנו מבצעים כמה שינויים בצוות המכירות שלנו המשפיעים על מספר קטן של תפקידים. אנחנו ממשיכים לגייס, והעובדים האלה יכולים להגיש מועמדות לתפקידים חדשים". מספר הנפגעים מאירוע פיטורים זה לא נודע בינתיים.

לפי הדיווחים במדיה העולמית, עובדים שאיבדו את מקום עבודתם קיבלו הודעה שעליהם לאתר תפקיד חלופי בארגון עד ה-20 בינואר 2026; ואם לא יעלה בידם לעשות זאת – הם יקבלו חבילת פיצויים. קבוצת המכירות של אפל מדווחת ישירות למנכ"ל טים קוק, ונמצאת בפיקוחו של סגן הנשיא מייק פנגר.

Mass layoffs are a last resort, says Tim Cook https://t.co/upihCMPiEk @Apple pic.twitter.com/uGeZrFUJCT

— Businesblog (@Businesblog5) May 10, 2023

רק לצורכי התייעלות

הקיצוצים בוצעו, כך דווח, בכמה תחומים במחלקת המכירות, כאשר בין המושפעים ניתן למצוא מנהלי תיקים המטפלים בחשבונות ארגוניים, ממשלתיים וחינוכיים, וכן עובדים במרכזי התדרוך של אפל המיועדים לפגישות מוסדיות והדגמות מוצרים עבור לקוחות פוטנציאליים. הקבוצה שנפגעה באופן משמעותי כוללת גם צוות מכירות ממשלתי, שעבד מול סוכנויות אמריקניות כמו משרד ההגנה ומשרד המשפטים. למרות שהיקף הפיטורים נשאר חסוי, כאמור, בחברה טענו כי רק "מספר קטן" של תפקידים נפגע. מבחינה פנימית, אפל הציגה את המהלך כייעול של הצוות, שמטרתו לבטל חפיפות תפקידים. 

יש לציין כי הקיצוצים האלה מגיעים בעקבות מהלכים דומים שביצעה אפל קודם לכן בניו זילנד ובאוסטרליה, שם בוטלו כ-20 משרות מכירה. 

הפיטורים הפתיעו רבים, במיוחד לאור העובדה שאפל צפויה לרשום תוצאות מרשימות לשנת 2025. החברה הציגה ברבעון ספטמבר הכנסות של 103 מיליארד דולר, ואנליסטים צופים הכנסות של כמעט 140 מיליארד דולר ברבעון הבא. יתרה מכך, קוק המנכ"ל התייחס בעבר לפיטורים כ"מוצא אחרון".

מקורות מסוימים מעריכים כי צמצום המשרות נובע מרצונה של אפל להעביר חלק מעבודות המכירה לגורמי צד שלישי, מה שעשוי להפחית את עלויות התפעול הפנימיות שלה.

US companies announced the most job cuts for any October in more than two decades. "This comes as AI adoption, softening consumer and corporate spending, and rising costs drive belt-tightening and hiring freezes:” Challenger, Gray & Christmas https://t.co/ixCLoKEuuN pic.twitter.com/y0zmTmQDfa

— Lisa Abramowicz (@lisaabramowicz1) November 6, 2025

מגזר הטק מקצץ וב"נדיבות" – בעיקר בגלל ה-AI

הקיצוץ הנוכחי מצטרף לדפוס רחב יותר של אי-וודאות שחווה שוק התעסוקה הטכנולוגי. בעוד ש-אפל נוקטת בקיצוץ קטן יחסית, כנראה, הפיטורים שהיא מיישמת כעת מתווספים לדאגות הגוברות בנוגע לביטחון התעסוקתי של עובדי ההיי-טק בעולם כולו חומעלה חשש מקיצוצים קטנים חוזרים ונשנים שעלולים להימשך גם אל תוך שנת 2026.

ענף הטכנולוגיה עומד במרכזו של גל פיטורים חמור במיוחד בשנה הנוכחית, והוא מוביל את המגזר הפרטי בפיטורים בארה"ב. על פי דו"ח של Challenger, Gray & Christmas, חברות טכנולוגיה תכננו לפטר 141,159 עובדים בין ינואר לאוקטובר 2025 – עלייה של 17% בהשוואה לתקופה המקבילה בשנה הקודמת. בחודש אוקטובר 2025 לבדו נשברו שיאים, עם 33,281 משרות שבוטלו במגזר הטכנולוגי – הנתון הגבוה ביותר שנרשם לחודש אחד מאז 2003. 

הסיבות לגל הפיטורים מורכבות, אך הגורם המרכזי שמצוין כדי לנמק אותן הוא "קיצוץ בעלויות". במקביל, אימוץ הבינה המלאכותית היווה את הגורם השני הנפוץ ביותר לפיטורים, שצוין על ידי מעסיקים באוקטובר, והוא שהוביל לביטולן של 31,039 משרות מתוך כלל הפיטורים שדווחו. 

חברות כמו מיקרוסופט, שהודיעה על פיטורי 9,000 עובדים בקיץ, ומטא, שצמצמה מאות תפקידים בארגון ה-AI שלה, הובילו את גל הקיצוצים. אבל מי שבלטה במיוחד היא אמזון שהחילה את סבב הפיטורים הגדול בתולדותיה, בתוך כוונה לקצץ עד 30,000 משרות תאגידיות – נתון המייצג כמעט 10% מכוח העבודה המשרדי שלה. מנכ"ל אמזון, אנדי ג'סי, הבהיר כי החברה משתמשת בבינה מלאכותית יוצרת "כמעט בכל פינה בחברה" וצופה שמהלך זה יפחית את כוח העבודה התאגידי הכללי, תוך השגת יעילות.