סקר בקרב מנהלי IT: שליש מהתקציב שלנו הולך על בזבוזים

לעתים קרובות, מנמ"רים צריכים להתמודד עם תקציבים הולכים וקטנים לצרכי הפעילות של הצוותים שבראשם הם עומדים, בעיקר בתקופה שבה התחזיות מדברות על מיתון חזק וירידה בהכנסות של הארגונים שאותם הם צריכים לשרת. אבל מתברר שזה לא מונע בזבוזים: לפי דו"ח של פלקסרה, חברה שמתמחה בפתרונות ניהול IT, צוותי ניהול ה-IT מעריכים שכשליש מתקציב טכנולוגיות המידע שלהם נגרע רק בגלל בזבוזים.

למה הכוונה בבזבוזים? על פי הסקר, זה כולל בזבוז של 38% מהרכישות של תוכנות שולחניות, 34% מרכישות התוכנות לדטה סנטרים, כ-33% בגין תוכנות כשירות בענן ומספר זהה עקב שימוש בתשתיות/פלטפורמות כשירות. מדובר בסכומי עתק, במיוחד כשאלה תאגידים עם עשרות אלפי עובדים ואף יותר.

בפלקסרה מציינים שהדו"ח, State of ITAM Report, מעלה שהחשיבות של צוותי ניהול הנכסים ב-IT הולכת וגוברת בהתמדה, כנראה במקביל להרעה באווירה הכלכלית בעולם. הנתונים שהם מצאו מראים שבשנה האחרונה, כ-43% מצוותי ה-ITAM (ר"ת IT Asset Management) דיווחו ישירות למנמ"ר או למנהל הטכנולוגיה הראשי, וזאת לעומת פחות מ-22% בשנה שלפני כן.

הצוותים כוללים מנהלי חומרה לצד מנהלי תוכנה, שיכולים להוביל לחסכונות משמעותיים. 83%, לדוגמה, ציינו שהם ממחזרים רישיונות תוכנה לשימוש מקומי כדי להימנע מצורך ברכישה נוספת. 81% ציינו שהם מצליחים להפחית את דמי התחזוקה עבור תוכנה שאינה נמצאת בשימוש.

ענן עם תשלום לפי שימוש? חצי מהארגונים לא עוקבים אחרי זה

הדו"ח מעלה בנוסף שב-48% מהחברות לא בוצע מעקב אחר השימוש והגודל המתאים באמת לכך בתוכנות ענן שבהן התשלום הוא לפי שימוש בפועל, והבזבוז יכול להגיע בארגונים הגדולים עד 64 מיליון דולר בשנה, בממוצע.

בחברה מצאו שהשימוש באנשי ITAM מנוסים יכול למנוע ביקורות של חברות תכונה שבוחנות את השימוש ברישיונות בפועל. כ-14% מהחברות שאנשי IT שלהן נסקרו ציינו שהן עברו ביקורות שעלו להן כחמישה מיליון דולר בשלוש השנים האחרונות – עלייה גדולה לעומת 9% בשנה שעברה.

"צוותי ITAM בעלי ביצועים גבוהים ממשיכים לעמוד בחזית החיסכון בעלויות והמודרניזציה", אמר סטיב שמידט, סגן נשיא לניהול מוצר בפלקסרה. "עם רוח כלכלית נגדית באופק, אנשי המקצוע בתחום ניהול ה-IT, התוכנה והחומרה צריכים להמשיך ולשפר תהליכים לזיהוי תוכנות שאינן מנוצלות, ולייעל רישיונות עבור תוכנות מודרניות בענן, תוכנות כשירות וכדומה".