מיכל ישראלי-בצלאל, מנהלת משאבי האנוש של אומניסיס: "אנו משקיעים מאמצים רבים בגיוס, הכשרה וטיפוח העובדים"

חברת אומניסיס, שבימים אלו חוגגת 10 שנים להקמתה, מונה כיום  כ-100 עובדים, מתוכם כ-80% הם מהנדסים מתחומי התוכנה, הנדסת מערכת, פיתוח אלגוריתמים, חקר ביצועים ובדיקות אוטומטיות. המהנדסים הינם מתחומים שונים והחברה הינה בעלת מבנה מבוזר. מיכל ישראלי-בצלאל, מנהלת משאבי האנוש של אומניסיס, מספרת על האתגרים, האסטרטגיה והחזון בתחום משאבי האנוש.

כיצד התחלת את דרכך באומניסיס ומהי האסטרטגיה בתחום משאבי האנוש כיום?
"התחלתי את דרכי באומניסיס לפני כ-4 שנים כרכזת גיוס ולאחר מספר חודשים מוניתי לתפקיד הנוכחי הכולל גם אחריות למשאב האנושי בחברה. כיום התפקיד כולל, מלבד הפן האדמיניסרטיבי של משאבי האנוש, גם חשיבה אסטרטגית, הגדרה ומימוש של התרבות הארגונית, ובניית תכנית משאבי אנוש שנתית הנגזרת למעשה מהאסטרטגיה הכללית של החברה. התכנית השנתית כוללת תכנית הדרכה והכשרה לעובדים, תכניות רווחה, טיפול בפרט וכמו כן העצמת הידע הארגוני. בין השאר תפקידי הוא לדאוג להתפתחותם של כל עובדי החברה לשביעות רצונם על מנת שהם עצמם יוכלו לממש את חזונם האישי בשילוב עם חזון החברה".

מהם המשאבים שמשקיעה החברה בעובדיה?
"מדובר בארגון מבוזר, דבר המהווה אתגר עבורי כמנהלת משאבי האנוש. אנו משקיעים משאבים רבים במשאב האנושי בחברה, החל מהקצאת קשב ואמפתיה לכל אחד ואחד, דרך פעילויות גיבוש ורווחה וכלה בפעילויות להעצמת הידע הכוללות קורסים ומועדוני השבחה אשר העברנו בשנים האחרונות, כגון  קורסי הנדסת מערכת, קורסי פיתוח NET., מועדון SharePoint ומועדון המכ"מ".

מה החזון שלך ברמה האישית?
"ראשית, כמנהלת משאבי אנוש חייבת להיות הלימה בין ההגשמה האישית שלי כאדם ובין התרבות הארגונית באומניסיס. החזון האישי שלי תואם לחזון של החברה: לשים את האדם במרכז. העובדים – וכמובן גם הלקוחות – מהווים עבורנו את המשאב המשמעותי ביותר ולכן אנו משקיעים מאמצים רבים בגיוס, הכשרה וטיפוח העובדים. אם נביט על מכלול העובדים בחברה ניתן להבחין שמדובר באנשים ברמה אישית מאוד גבוהה. המרקם החברתי וסט הערכים שעליהם מבוססת החברה מעידים על כך" .

מהם ערכי החברה?
"תהליך בניית ערכי החברה החל לפני כ-3 שנים והיה תהליך ארוך. תחילה גיבשה ההנהלה הצעה ראשונית ולאחר מכן העובדים היו שותפים מלאים לתהליך. ערכי החברה מדברים בראש ובראשונה על המשאב האנושי. אנו שמים דגש על גיוס מועמדים איכותיים, בעלי גישה חיובית, יושר אישי, רוח צוות ומכוונות משימה. שותפות, אמון והגינות בקשר עם לקוחות החברה הינו הערך המרכזי הבא, והערך השלישי העומד במרכז העשיה שלנו הינו שאיפה מתמדת למצויינות תוך תחקור,  לימוד ושיפור תהליכים. אנו בוחנים את עצמנו באופן  שוטף ובודקים היכן אפשר להשתפר. דבר שחשוב לי להדגיש כמנהלת משאבי אנוש הוא שאומניסיס מחוייבת לתרבות ארגונית פתוחה ופלורליסטית. כל עובד יכול להביע את דעתו על כל נושא ואנו שמים דגש על קשר אישי עם כל עובד בחברה".

לא מכבר עברתם למשרדים חדשים – מה היה חשוב לך במשרדים החדשים מבחינת האווירה והעיצוב?
"היה חשוב לי שהאווירה תהיה זורמת, חיובית, ותאפשר סביבת עבודה נינוחה ויצירתית. כך עצבנו את המקום ואני שמחה שהתוצאות מדברות בעד עצמן ועונות על הציפיות".

מה מתוכנן מבחינתך כמנהלת משאבי אנוש בטקס החגיגי לציון 10 שנים לחברה?
"לחגוג 10 שנות פעילויות, להוקיר ולהודות לעובדנו המסורים, לקוחותינו ושותפינו אשר ביחד יוצרים את אומניסיס כארגון חי, חיובי ומשמעותי".