מערך ה-IT של עיריית נס ציונה היגר לענן הפרטי של מטריקס

ה-IT של עיריית נס ציונה, בהובלת המנמ"ר לירן וייס, ביצע פרויקט הגירה לענן הפרטי של מטריקס. הפרויקט החל בדצמבר 2024 והסתיים בסוף 2025 והיקפו הכספי, הכולל תחזוקה לארבע שנים, עומד על מיליוני שקלים. את הפרויקט ביצעו מומחי חטיבת האינטגרציה והתשתיות של מטריקס ו-InnerCloud – מחלקת הענן הפרטי של החברה.

וייס, מנהל אגף מערכות מידע בעירייה זה שלוש שנים, שימש בעבר מנמ"ר האגודה למען החייל. בעירייה יש כ-1,200 עובדים, מהם כ-400 משתמשי מחשב. המחשוב העירוני כולל מערכת ERP של וואן סיטי ומערכת CRM של א.ש. בינה.

לדברי וייס, לפני כשנתיים החלה העירייה לבחון מהלך של הגירת מערכות ה-IT, לצד חידוש התשתיות. המטרה הייתה להשיג שרידות ורציפות תפקודית מלאה, כולל הקמת אתר DR. הצורך במהלך נבע, בין היתר, ממיקומו הגיאוגרפי של הדאטה סנטר העירוני – שהוצף בעבר והיה חשש להצפות נוספות, מתשתיות חשמל מיושנות בחדר המחשב ומהעובדה שחדר המחשב ממוקם במוקד העירוני, שיעבור שיפוץ מאסיבי. בנוסף, חומרת השרתים הגיעה לסוף חייה ונדרש לחדשה. "חיפשנו מענה שיהיה ראוי טכנולוגית, אך עם עלויות שפויות וקבועות, במסגרת תקציבית ברורה", אמר וייס.

לאחר בחינת חלופות של אירוח, ענן פרטי וענן ציבורי מבוסס נימבוס, בחרה העירייה בהגירה לענן הפרטי של מטריקס. הבחירה נבעה, בין היתר, ממסגרת תקציבית ברורה, סביבה טכנולוגית חדשנית ופתרון מלא בתצורת IaaS – תשתית מנוהלת כשירות.

הפתרון משרת את כלל המשתמשים בשמונה אתרי עירייה פיזיים ברחבי נס ציונה, ומספק תשתית מחשוב, תקשורת, אבטחת מידע וגיבויים. כלל האתרים מחוברים לסביבת הענן הפרטי בתצורה שרידה עם יתירות מרבית, על גבי תשתיות התקשורת של בזק בתצורת SD-WAN ורשת VPLS.

לדברי וייס, "המהלך הביא לשיפור משמעותי ברמת התקשורת בין מבני העירייה. בעבר התבססה העירייה על קישורים אלחוטיים שסבלו מנפילות תכופות עקב תקלות חשמל ופגעי מזג אוויר. כיום פועלים בענן הפרטי כ-27 שרתים וירטואליים, המאחסנים יותר מ-20 טרה-בייט של נתונים. כל אתר עירוני מחובר לשתי תשתיות תקשורת שונות, מול שתי חוות של InnerCloud, מה שמאפשר שרידות מלאה, כולל אתר ראשי ואתר DR המרוחקים זה מזה עשרות קילומטרים, עם מעבר חלק ביניהם".

וייס הוסיף, כי "במהלך הפרויקט העלנו גם את רמת אבטחת המידע. בוצעה סגמנטציה (פילוח) מלאה בכל אתר, הופרדו רשתות, ושודרגו מערכות ההפעלה בכלל סביבת השרתים. "מעבר לשרידות וליתירות, השגנו גם חוסן סייבר גבוה יותר", ציין וייס.

לדבריו, הפרויקט תוכנן גם מתוך ראייה של מצבי חירום. "בשנים האחרונות ראינו רשויות מקומיות שחוו פגיעות במבנים עירוניים ובחדרי מחשב, מה שהוביל להשבתת שירותים", אמר, "בעקבות הפרויקט שערכנו, תרחיש מעין זה אינו יכול להתרחש אצלנו: כל שירותי ה-IT נצרכים ישירות מהענן הפרטי, בלא תלות במבנה פיזי כזה או אחר".

וייס הדגיש את חשיבות הגיבוי המלא מההנהלה למהלך וציין כי ראש העיר, שמואל בוקסר, ומנכ"לית העירייה, דפנה קירו-כהן, "היו שותפים מלאים להחלטה האסטרטגית וליוו את הפרויקט. שילבנו בפרויקט גורמים טכניים רבים מאגף מערכות מידע, בהם שי אשכנזי, סגן המנמ"ר, ואוהד אלימלך, מנהל הסיסטם ואבטחת המידע".

"מטריקס הייתה זרוע הביצוע שלנו בפרויקט", סיכם וייס, "למרות תקופה מאתגרת, יישמנו את המהלך תוך עבודה במצב של שגרת חירום. הפרויקט הוא חלק מתוכנית צמיחה טכנולוגית תלת-שנתית למיצוב העירייה בחזית הטכנולוגיה ולשיפור השירות לתושבים. השנה נתחיל ביישום פתרונות בינה מלאכותית, תוך דגש על אבטחת מידע והגנת הפרטיות".

ניר בית און, סמנכ"ל שירותים מקצועיים במטריקס אינטגרציה ותשתיות.

ניר בית און, סמנכ"ל שירותים מקצועיים במטריקס אינטגרציה ותשתיות, אמר, כי "הפרויקט בוצע בשיתוף מגוון צוותים מקצועיים בארגון, תוך ליווי פרויקטלי מלא במסגרת ה-PMO שלנו ובשותפות ושקיפות מלאה עם הלקוח. העתקת המחשוב העירוני לסביבת הענן נערכה בתהליך מסודר ומבוקר, בהתאם לדרישות המשאבים, הארכיטקטורה והתקנים. כך, סביבת הייצור של העירייה פועלת כיום במלואה מהענן הפרטי ומספקת יכולות מתקדמות של IaaS, לצד שירותי אבטחת מידע וגיבויים. סיפקנו פתרון טכנולוגי מקצה לקצה: משלב התכנון, דרך ההטמעה ועד לתפעול השוטף – המשלב חדשנות טכנולוגית וערך עסקי מדיד עם החזר השקעה ברור".