"אנחנו מטמיעים חדשנות לא רק בטורבינות – גם ב-IT"

"כשהגעתי לחברה, לפני שמונה שנים, הייתה לה מערכת ERP ותיקה פרי פיתוח עצמי. בינואר 2023 סיימנו פרויקט גדול בעולם ה-ERP: השלמנו יישום של פתרון S/4HANA מבית סאפ (SAP), בפרויקט שנמשך כשנה וחצי ובוצע בשיתוף וואן טכנולוגיות. מאז אנו עסוקים בשלושה היבטים: הטמעת ה-ERP בחברות הבנות שלנו ברחבי העולם (Roll Out), מעבר לענן, עריכת פרויקטי AI והכנת כלל מערך ה-IT לעידן הבינה המלאכותית. עם השלמת המעבר לענן ב-2026, נהיה ארגון מבוסס AI. הבנו שעלינו להטמיע חדשנות לא רק בטורבינות – גם ב-IT", כך אמרה איריס נחשוני, סמנכ"לית מערכות מידע באורמת טכנולוגיות.

נחשוני דיברה בכנס שערך הסניף הישראלי של ענקית התוכנה סאפ. הכנס, בהפקת אנשים ומחשבים, נערך אתמול (ד') באולם האירועים לאגו בראשון לציון, בהשתתפות מאות מלקוחות החברה ושותפיה העסקיים, תחת הכותרת "Unleashed". הנחה אותו איש התקשורת דרור גלוברמן, מייסד בית הספר JumpStart AI.

אורמת, אמרה נחשוני, "בונה תחנות כוח ירוקות ומתפעלת עשרות תחנות בבעלותה ברחבי העולם. יש לה כ-200 חברות בנות, ופרויקט ה-ERP הקיף את כולן, כמו גם את כלל היחידות העסקיות בארגון: תפעול ולוגיסטיקה, הנדסה, ניהול פרויקטים, תכנון, ניהול תחזוקה בתחנות הכוח וכספים. כך, ה-ERP נותן מענה לתהליכים עסקיים מורכבים מעולמות הלוגיסטיקה, ניהול הפרויקטים והפיננסים לכל חברות הקבוצה ברחבי העולם. העבודה על המערכת החדשה הביאה לאינטגרציה בין כל היחידות הארגוניות וייעלה את הממשקים בין הפעולות הלוגיסטיות לפיננסיות. עוד קיבלנו יכולות ציות והלימה לדרישות הרגולציה השונות".

במסגרת הפרויקט, אמרה, "הטמענו את פלטפורמת הענן של סאפ, BTP (ר"ת Business Technology Platform), שמשלבת ניהול נתונים, כלי ניתוח, בינה מלאכותית, פיתוח יישומים, אוטומציה ואינטגרציה בסביבה מאוחדת אחת".

"זה שלוש שנים אנו עורכים הטמעות גלובליות של המערכת בעולם", ציינה נחשוני, "לאחר סיום השלב הראשון, של הטמעת המערכת בארה"ב ובישראל – הטמענו את המערכת בהונדורס ובגוואטמלה, בדומיניקה, בקניה ובקרוב בגוואדלופ ובניו זילנד. תחנות הכוח שלנו לא יושבות במנהטן, אלא במדבריות, במקומות שקשה להגיע אליהם".

"במהלך הפרויקטים", אמרה, "הבנו שה-ERP אינו עומד לבדו. לטובת מהלך של הזרקת חדשנות בכל חלקי ה-IT, נדרש מהלך כולל, המשלב את ה-IT עם AI וענן. התחלנו כבר בביצוע פרויקטי AI, כדי שנהיה ארגון מבוסס בינה מלאכותית באוגוסט 2026, עם סיום ההגירה לענן של AWS כחלק מתכנית RISE של סאפ. לפי החברה, נגיע לעד 30% התייעלות של המשתמשים במערכת".

נחשוני ציינה כמה פרויקטים מבוססי AI בסביבת סאפ שכבר נעשו. האחד, אמרה, "בסיום הטמעת ה-ERP נוצר לנו צוואר בקבוק בעולם החשבוניות ולא רצינו לעכב תשלומים לספקים. ערכנו פרויקט BTP לקליטת החשבוניות עם OCR – המרת תמונות טקסט לטקסט דיגיטלי, תוך התאמה לסאפ. כך הבאנו לקיצור וייעול התהליכים עם מיכון".

"פרויקט הקמה של תחנת כוח הוא ענק", אמרה נחשוני, "ועלותו נאמדת בכמאה מיליון דולרים. הוא דורש לוח זמנים הדוק, עם אבני דרך ויעילות תפעולית. בעבר מנהלי הפרויקטים ניהלו אותם בגיליונות אקסל, ובשקיפות בעייתית, פיתחנו לוחות מחווונים למנהלי הפרויקט והפכנו את תכנון הפרויקט לשקוף עבור המנהלים שלו".

"על בסיס ג'ול (Joule) העוזרת האישית של סאפ", אמרה, "בנינו יכולת לשיפור התפעול במערך משאבי האנוש שלנו, המבוסס SAP SuccessFactors. כך, נביא בסוף התהליך לכל עובד יכולות לעבודה בשירות עצמי".

"אנו פועלים להזרקת החדשנות לכל רוחב הארגון", סיכמה נחשוני, "עם שילוב של AI, ניתוח נתונים ו-BI. השנה אנו בוחנים כמה פרויקטי פיילוט בתחום, כולל BDC (ענן הנתונים של סאפ), ונרוץ עם כמה מהם ב-2026, בהם בנייה של שכבה סמנטית של AI. נביא לארגון עוד יכולות עיבוד של מידע בזמן אמת, לטובת קבלת החלטות מושכלות, בזמן הנכון ועל בסיס המידע הנכון. נביא לייעול תהליכי העבודה חוצי הארגון, לחיבור בין היחידות העסקיות השונות וליותר שקיפות. כך, אנו מממשים את היעד שהצבנו לעצמנו – לבסס את התשתיות הטכנולוגיות המשרתות את כלל התהליכים שאנחנו מבצעים לרוחב הארגון וברחבי העולם. טכנולוגיות חדשניות הן נדבך מרכזי בהיערכות שלנו לעתיד. נהפוך את הארגון ל-AI Ready+DR Safe".