אמזון בסבב הפיטורים הגדול בתולדותיה: תיפרד מ-30 אלף עובדים

רק לפני מספר ימים דיווחנו בדאגה כי אמזון (Amazon) עומדת לבטל כ-1,500 משרות, אלא שכעת מתגלה כי המספרים אחרים לגמרי – ענקית הקמעונאות והענן החלה בגל פיטורים מקיף במסגרתו דווח כי היא צפויה לקצץ עד 30,000 משרות תאגידיות. מדובר בפיטורים שהיקפם הוא בסדר גודל היסטורי עבור החברה. הנתון הזה משקף כמעט 10% מסך עובדי "הצווארון הלבן" (המשרדיים) של החברה, אשר מונה כ-350,000 עובדים. לפי הדיווחים הרבים, סבב הקיצוצים הנוכחי יחל היום (ג') והוא מהווה את גל הפיטורים התאגידי הגדול ביותר בהיסטוריה של אמזון, ועוקף את הסבב הענק הקודם, שכלל כ-27,000 משרות ונערך בשנים 2022-2023. לא ידוע עדיין אם וכיצד יפגעו העובדים הישראלים של החברה מהמצב.

הקיצוצים צפויים לפגוע במגוון רחב של יחידות עסקיות, כולל חטיבת משאבי האנוש והטכנולוגיה (PXT), חטיבת ה-פעילויות (Operations), המכשירים והשירותים, ואף חטיבת הענן הרווחית AWS (ר"ת Amazon Web Services). על פי דיווחי רויטרס, הקיצוצים נועדו "לצמצם הוצאות ולפצות על גיוס-יתר במהלך שיא הביקוש של המגיפה (הקורונה – ג"פ)". לפני ימים מעטים נטען בדיווחים העולמיים כי חטיבת PXT צפויה להיות במוקד הפיטורים, ונראה שהחטיבה בהחלט תפגע לנוכח דיווחים כי מנהלי הצוותים המושפעים קיבלו כבר אתמול הכשרה כיצד להודיע לעובדים על סיום העסקתם.

🇺🇸 Amazon to cut 30,000 corporate jobs today!

The figure represents a small percentage of Amazon's 1.55 million total employees, but nearly 10% of its roughly 350,000 corporate employees.

This would mark Amazon's largest job cut since late 2022, when it started to eliminate… pic.twitter.com/om81vcJnnS

— Michael Cook (@Michael91387113) October 28, 2025

"כמעט בכל פינה בחברה, אנו משתמשים ב-GenAI"

ההחלטה על גל הפיטורים הדרמטי הזה נובעת, כאמור, מצורך להתאים מחדש את מבנה העלויות ומאסטרטגיית אוטומציה ואימוץ נרחב של בינה מלאכותית. מנכ"ל אמזון, אנדי ג'סי, כבר ציין בעבר כי הוא פועל לצמצום מה שכינה "עודף בירוקרטיה" וכן לצמצום שכבות ניהול. המנכ"ל הדגיש את תפקידה המרכזי של הבינה המלאכותית בשינוי מבנה כוח האדם, ואמר בהצהרה: "כמעט בכל פינה בחברה, אנו משתמשים ב-GenAI כדי לשפר ולהקל על חיי הלקוחות… טכנולוגיות כמו GenAI הן נדירות; הן מגיעות פעם בחיים ומשנות לחלוטין את מה שאפשרי עבור לקוחות ועסקים. לכן, אנו משקיעים בהן באופן נרחב, וההתקדמות שאנו עושים ניכרת". 

ג'סי אף ציין כי "ככל שנשיק יותר GenAI וסוכנים, זה אמור לשנות את הדרך שבה העבודה שלנו נעשית. נצטרך פחות אנשים שיעשו חלק מהעבודות שנעשות היום, ויותר אנשים שיעשו סוגי עבודות אחרים…". ג'סי הוסיף וציין כי "אנו מצפים שזה יפחית את כוח העבודה התאגידי הכולל שלנו ככל שנשיג יעילות משימוש ב-AI", כאשר תפקידים חוזרים או שגרתיים בטבעם נוטים להיות הראשונים להיחתך.

I’m afraid Amazon’s 30,000 job cuts are just the beginning.

Leaked documents reveal the company’s robotics team plans to automate 75% of operations potentially replacing 600,000 warehouse workers by 2033.

Amazon is already drafting PR strategies to brace for the backlash. pic.twitter.com/dQEXBSWrHb

— StockMarket.News (@_Investinq) October 27, 2025

העיתוי של הפיטורים, המתחילים ימים ספורים לפני פרסום דו"חות הרבעון השלישי לשנת 2025 של אמזון ב-30 באוקטובר 2025, נועד, כך לפי הדיווחים, על מנת לשלוח מסר ברור למשקיעים על כוונת החברה להדק את החגורה ולקיים משמעת עלויות. וול סטריט צופה הכנסות של כ-177.7 מיליארד דולר ורווח למניה של כ-1.57 דולר, המהווה עלייה של כ-9.8% משנה לשנה. מהלך הקיצוץ יכול להיתפש כצעד אסטרטגי, אך אם תוצאות החברה יהיו נמוכות מהצפוי, קיצוץ של 30,000 משרות עלול להתפרש כסימן ללחץ או פאניקה.

כפי שכבר דווח, על אף הקיצוצים, אמזון מתכננת לגייס 250,000 עובדים עונתיים בתחום המחסנים והלוגיסטיקה לקראת עונת החגים. במקביל, כפי שכבר דיווחנו עוד, ישנו דפוס של צמצום כוח אדם שאינו זוכה להכרה ציבורית, במסגרתו מופסקים חוזים עם שותפי שירותי משלוחים (DSPs), מה שמוביל לפיטורי נהגי הקבלן שאינם נחשבים עובדים רשמיים של אמזון.