וואן טכנולוגיות תפיץ את פתרונות פיירברי בשוק הארגוני

קבוצת וואן טכנולוגיות (ONE) תפיץ ותטמיע בשוק הארגוני בישראל את פתרונותיה של  פיירברי (Fireberry) הישראלית, המפתחת פלטפורמת CRM לניהול לקוחות בתחומי שירות, מכירה ושיווק.

המוצר של פיירברי משקף תמונת מצב מלאה על כל שלב במסע הלקוח ומותאם אישית לצרכים עסקיים משתנים של חברות, ארגונים ותעשיות שונות. המוצר מרכז בתוכו כלי ניהול, משאבים, זמן וכסף שכל חברה צריכה על מנת לייצר התייעלות פנים ארגונית ולהגדיל את רווחיה. פיירברי פונה לעסקים בינוניים ולחברות ענק כאחד, כאשר כל חברה יכולה לבצע התאמה מדויקת לצרכיה, לתחום עיסוקה ולניהול התהליכים המתנהלים בה.

שיתוף הפעולה יאפשר ללקוחות וואן ליהנות ממערכת CRM  מתקדמת, גמישה ומותאמת ב-100% לשוק הישראלי – אשר יכולה להוות מערכת ליבה תהליכית למגוון צרכים עסקיים. גמישות המערכת תאפשר ללקוחות להטמיע לוגיקה עסקית בצורה פשוטה ומהירה במערכת – וכל זה על ידי שמירה על חוויית משתמש נוחה וברורה.

במקביל, שיתוף הפעולה יסייע לפיירברי להרחיב את סך הלקוחות אשר משתמשים במוצר ה-CRM שפיתחה, ומותאם לחברות גדולות וקטנות כאחד.

עומר אביבי, מנהל ערוצי שותפויות גלובליים בפיירברי, ציין, כי ״שיתוף הפעולה עם חברה מובילה כמו וואן הוא צעד משמעותי עבורנו, המאפשר להביא את הפתרון המתקדם של פייירברי לקהל רחב של לקוחות. הטמעת המערכת שלנו על ידי וואן תסייע לארגונים לייעל תהליכים ולשפר את הביצועים העסקיים שלהם. אנו בטוחים כי יחד נוכל להוביל שינוי משמעותי בשוק ולספק ערך אמיתי ללקוחות".

נדב גרינברג, מנהל מחלקת פתרונות תוכנה בחטיבת טרנספורמציה דיגיטלית ב-וואן, ציין, כי "אנו רואים את שיתוף הפעולה עם פיירברי כאבן דרך משמעותית בפעילות ה-CRM שלנו בישראל. המוצר מהווה פלטפורמה מתקדמת לארגונים שרוצים להשתמש במערכת מודרנית לניהול תהליכים עסקיים במגוון תחומים – עם שליטה ובקרה היקפית מעודכנת בזמן אמת בפלטפורמה ובנייד. בנוסף – בייחוד בימים אלה – חשוב לנו לקדם מוצר תוצרת כחול-לבן אשר לא נופל ואף מתעלה על מוצרי CRM מובילים בשוק".