אחרי תקלות חוזרות ונשנות: ChatGPT חזר לפעול

גולשים רבים דיווחו היום (ה') בשעות הצהרים כי ChatGPT לא עובד להם, הם לא מצליחים לשאול את השירות הפופולרי שאלות – ולא לקבל תשובות.

במשך פחות משעה התקבלו מאות פניות לאתר DownDetector שנוגעות לשירותים של OpenAI, כאשר 93% מהן מוסרות על תקלה ב-ChatGPT, והאחרות – על תקלה באתר (5%) ובאפליקציה (2%).

OpenAI הודתה באתר שלה בקיום התקלה. קצת לפני השעה 14:00 (שעון ישראל) נכתב באתר כי "אנחנו חווים עכשיו תקלה מתפתחת ב-API שלנו, וחוקרים את הנושא". כחצי שעה לאחר מכן צוין כי "זיהינו את התקלה ואנחנו מתחילים להטמיע תיקון". בהמשך, OpenAI העלתה הודעה נוספת, שלפיה "הטמענו את התיקון ואנחנו מנטרים אחר התוצאות".

ב-14:45 טענה OpenAI שהתקלה תוקנה ו-"כל השירותים עובדים". עם זאת, משתמשים דיווחו כי גם לאחר ההודעה השירות עדיין לא עובד. ואמנם, כחצי שעה אחר כך הודיעה החברה כי התקלות מתגברות – והיא מטפלת בסוגייה. השירות חזר לפעילות מלאה מעט לאחר השעה 18:00, והחברה ציינה שהתקלה נפתרה.