היי-טק פורומים

"המימד הגיאוגרפי והבדלי השפה הם האתגרים העיקריים בניהול ידע בארגונים גלובאליים. לצוותים שונים ממדינות שונות קשה לתקשר ביניהם", אמרה יועצת ניהול הידע קרן הראל במפגש פורום KMI מקבוצת אנשים ומחשבים ● נועה דנאי משירותי בריאות כללית, הסבירה על הארגון בו היא עובדת ועל משמעות ניהול הידע בו ● צחי פיין ממשרד הרווחה הציג את קהילות הידע שהוקמו בשירותי הרווחה והסביר אודות הדילמות וההתלבטויות בשלב ההקמה ● ירון דניאלי, מנכ"ל מלינגו, הציג את פתרונות החיפוש, השפה והתוכן האוטומטיים שפיתחה החברה

"על מנת להקים ולתפעל הלפדסק בצורה טובה, נדרש שיתוף פעולה עם ספק מיקור-החוץ, תוך תיאום ציפיות הלקוחות הפנימיים, יצירת תקשורת פנימית וחיצונית, ביצוע מדדים והגעה למצב בו תהיה מינימום השפעה על הלקוחות", כך אמר אופיר דניאלי, מנהל שירותי לקוח בעולם בסנדיסק, שהיה בין הדוברים בפורומים CVM ו-CRM, מקבוצת אנשים ומחשבים

במפגש של פורום SD מקבוצת אנשים ומחשבים הציג אבירם אייזנברג, מנכ"ל איגנייט וחבר ועדת ההיגוי של הפורום, מודל להקמת חברת תוכנה על בסיס תקציבי דל, העומד על מאות בודדות של אלפי דולרים ● "חברות סטארט-אפ פוחדות להוציא את הקניין הרוחני שלהן החוצה, אך מיקור חוץ מאפשר להגדיל ולהקטין באופן גמיש ודינמי את מצבת כוח האדם, וכך נוח יותר לפזר את עוגת התקציב", אמר אייזנברג

"ארגוני הענק הקימו אתרים ראויים, והארגונים הקטנים אינם יכולים להרשות לעצמם את המשאבים הנדרשים על מנת להקים אתרים", כך ערן שצמן, טכנולוג בכיר ב-Trafficmedia, שהיה אחד הדוברים בפורום CTO מקבוצת אנשים ומחשבים ● הפורום התקיים באחרונה במלון ליאונרדו ברמת גן ודן ביישום טכנולוגיות חדשות לקידום השיווק והמכירות בארגון

נועם גרבינסקי, ממחלקת ניהול סיכוני אשראי בבנק הפועלים, תיאר בפני משתתפי פורום IBI כיצד הבנק פיתח מודלים לניהול סיכונים ולהפקת ידע לטובת תמיכה בקבלת החלטות עתידיות בתחום ● התוכנות לניהול סיכוני האשראי מבוססות סאס

"אנו מצויים בעולם שיווקי והבלוג יכול להוות עוד כלי במלחמה על עינו ותשומת ליבו של הצרכן והצרכן הפוטנציאלי", אמרה גנד גלילי, מייסדת TVK - Strategies Online ● לדבריה, "הבעיה היא בקשב הנמוך של האנשים והרצון להגיע לכמה שיותר קוראים"

"מוצרי האבטחה לעולם הטלפונים החכמים אף הם לא כולם בשלים, ולא כולם מכסים את מנעד בעיות האבטחה בתחום", אמרה לבארי, מומחית אבטחת מידע, המתמחה בפיתוח יישומים מאובטחים ואבטחה תשתיתית, שדיברה במועדון CISO מקבוצת אנשים ומחשבים ● לדבריה, "כל הצרות שהיו לנו בווב - יש אותן גם בעולם הנייד. נדרשים כלי שליטה חדשים שיאכפו את מה שנקבע שמותר למשתמשים להתקין"

כך אמר דני שומרון, מנכ"ל הארגון הישראלי ל-SaaS בכינוס הראשון של פורום SaaS מבית אנשים ומחשבים ● למרות זאת, אמר שומרון, ניכר גידול בהטמעה וביישום תוכנה כשירות, כאשר במהלך 2011 נרשם גידול של 18% בארה"ב