עינת בנימיני

מאמר חדש המבהיר את חשיבות השימוש האתי ב-Generative AI בכל הנוגע לחוויית הלקוח ● מהם הקווים המנחים שיאפשרו לארגונים ליישם בינה מלאכותית אתית בהקשר זה, ומהם אתגרי האתיקה הגדולים שמציב עידן ה-AI?

ב-10 השנים הקרובות, טכנולוגיות כמו AI, למידת מכונה, בלוקצ'יין, אנליטיקה של נתונים ועוד צפויות לייעל לרמה חדשה את היכולות של חברות הביטוח לספק פוליסות תפורות בדיוק רב יותר לצורכי הלקוחות

מיקור חוץ מאפשר לחברות הטק להתמקד בתחומי הליבה שלהן ובמקביל להפקיד משימות בידי ספקים חיצוניים מקצועיים - כך ניתן לחסוך בעלויות, לשפר את היעילות ולהנות משירותים ברמה גבוהה ● מה התחדש בתחום?