אולריך פייפר, HP: "עולם ה-IT הולך ל-'הכול כשירות', והמנמ"רים צריכים להיערך לקראת מגמה זו"

"אנחנו נמצאים על ספו של עידן בעולם ה-IT המתאפיין בשינוי משמעותי, שבו רוב המיחשוב, או כולו, יהיה בתצורת 'הכול כשירות'. המודל הזה דורש היערכות מעמיקה ונרחבת מצידם של המנמ"רים לקראת המצב שבו הם יהיו ספקי השירות ללקוחות הארגון מחד, ומקבלי שירותי מיחשוב מבחוץ מאידך", כך אמר אולריך פייפר, CTO לאזור EMEA בחטיבת התוכנה של HP.

לדברי פייפר, מדובר במגמה שכבר החלה לפני כמה שנים עם מתכונת "מיחשוב לפי דרישה", ובשל הופעת הענן מחד, והרצון לצמצם את עלויות ה-IT הגבוהות מאידך, היא הולכת ותופסת תאוצה. כך, אמר, מדובר על צריכת המיחשוב כשירות בכל רבדי ה-IT – תשתית כשירות, פלטפורמה כשירות, תוכנה כשירות, ולבסוף – תהליך עסקי כשירות. "המגמה כבר החלה לצבור תאוצה, והיא רק תלך ותגבר. היא טומנת בחובה משמעויות רבות לגבי האופן שבו המנמ"רים יפעלו ויפעילו את מערכי ה-IT שבראשותם".

צילום ועריכת וידיאו: עדי רמלר

פייפר הציג את המענה של HP לכך – חבילת פתרונות וכלים המספקים, בין השאר, מבט אחיד על תשתיות וירטואליות, תשתיות פיזיות ותשתיות מבוססות שירותי מיחשוב ענן. כל זאת נעשה בצורה מנוהלת וממקום אחד. "אנחנו היחידים שיודעים לזהות כשלים ולדווח לצוות ה-IT בחברה האם הכשלים נובעים כתוצאה מכשל במערכות פנימיות שנמצאות בתחום אחריותם, או שהדבר נובע מתקלות של ספקי שירות חיצוניים", אמר פייפר. הוא טען, כי "רק בדרך זו, ארגוני IT יכולים להפיק יותר ערך ממנו, להתחבר להיבטים העסקיים של הארגון ולספק לארגון את יכולת הבידול, על מנת שהוא יוכל לתחרות בצורה טובה יותר בשוק דינמי ומשתנה במהירות. המטרה היא ניצול ממצה יותר של יכולות ה-IT מחד וצמצום העלויות של התפעול שלו מאידך".

"ארגונים נמצאים כיום בתחילתם של תהליכי הטמעה של מיחשוב ענן, לצד תהליכים מסיביים של וירטואליזציה במערך המיחשוב שלהם", אמר פייפר. "המטרה היא להגביר את האג'יליות שלהם ולהפחית את ההוצאות הכספיות והמשאבים הנדרשים לתפעול ה-IT".

רונן ערמון, HP: "כיום, המנמ"ר נדרש להתמודד בכמה חזיתות במקביל"

פייפר היה בין הדוברים בפאנל בכירים שנערך במסגרת כנס בנושא תפעול ה-IT וניהול מידע, שקיים אגף התוכנה של HP ישראל. לכנס, בהפקת אנשים ומחשבים, הגיעו מאות מקצועני IT, והוא נערך הבוקר (ה") במרכז הכנסים אווניו שבקריית שדה התעופה. הכנס התקיים במסגרת שבוע HP Software Universe. מנחה הפאנל שפתח את האירוע היה אנטון קנולמר, סגן נשיא לשיווק בחטיבת התוכנה של HP העולמית.

רונן ערמון, סגן נשיא בכיר בקבוצה זו, אמר, כי "בעולם המיחשוב הישן, מה שנדרש ממנהלי ה-IT היה למכן את ה-IT על מנת להפכו לאוטומטי, ולספק לו מעין  'ERP'. כיום, לעומת זאת, המנמ"ר נדרש להתמודד בכמה חזיתות במקביל: להטמיע טכנולוגיות התומכות ביישומי ווב 2.0, לנהל חדר מיחשוב מרובה מערכות ומורכב, חלקו וירטואלי וחלקו פיזי, ולהתחיל להיערך לקראת הענן".

לדבריו, "הכנסת אלמנטים של שליטה ובקרה ל-IT מביאה לכך שניתן להחליט באיזה אירוע יש לטפל באופן פרטני, ובאיזה באופן אוטומטי, על בסיס מדיניות IT ונהלים. המידע הזה מעשיר את מנהל המיחשוב ונותן לו יכולת לקבל רזולוציה עמוקה יותר על מה שקורה אצלו".

ערמון סיכם באמרו, כי "תחום מיטוב הטכנולוגיה העסקית (BTO) מציב את HP כבחירה הברורה של חברות המבקשות להפוך את תחום ה-IT לבעל ערך עסקי. תפיסת ה-BTO שאותה אנחנו מובילים 'מתאימה' את ה-IT לעולם העסקים, ומאפשרת להגיב במהירות לתזוזות בשוק, בנוסף ליכולת להרוויח משינויים. כך, ניתן להפוך אתגרים עסקיים להזדמנויות עסקיות".

אריך מולר, מנהל מכירות חטיבת התוכנה של HP לאזור EMEA, אמר, כי מחקר של פורסטר (Forrester) שבוצע במימונם, העלה, כי מחצית מארגוני ה-SMB מתכוונים להטמיע מודלים שונים של מיחשוב ענן באופן מהיר יותר. זאת, לעומת נתון נמוך יותר בקרב ארגוני האנטרפרייז. הוא אמר, כי המניע של ארגוני ה-SMB הוא ההבנה שלהם את התועלות המצויות באופן זה, לצמצום הוצאותיהם ולייעול מערכי ה-IT. מולר ציין, כי יש את ל-HP את היכולת לסייע לארגונים להטמיע ולנהל את מיחשוב הענן בצורה מהירה ופשוטה, וכי החברה החלה להתמקד בארגונים אלה.

הכנס נפתח בדבריה של עדי מור-בירן, מנהלת שיווק באגף התוכנה של HP ישראל. אורי ברגמן, מנהל אגף התוכנה של HP ישראל, אמר, כי האירוע הבוקר הוא סיומו של שבוע שבמסגרתו פוצלו האירועים השונים, מתוך מטרה להתמקד בכל נתח מהיצע התוכנה של החברה אל מול לקוחות ספציפיים. "חשיבות התוכנה עבור HP היא רבה", אמר ברגמן. "אנחנו רואים אותה כמעין דבק, המחבר את כל מרכיבי המוצרים והשירותים האחרים שיש לחברה, כמי שמהווה מנוע צמיחה עבורנו ועבור הלקוחות".

ברגמן ציין, כי לצד סניף המכירות של החברה ברעננה, יש ל-HP מרכז מחקר ופיתוח עולמי ביהוד, שהוא הגדול בחברה ומהווה עבורה נדבך פעילות משמעותי. לדבריו, "המרכז ביהוד מעסיק כ-30% מעובדי חטיבת התוכנה של HP העולמית. מקורן של 60% מהמכירות ברחבי העולם במוצרים המפותחים ביהוד". לדבריו, קיומו של המרכז מסייע להידוק הקשר עם הלקוחות. עוד אמר ברגמן, פעילות אגף התוכנה גדלה ב-2010, וצפויה להמשיך ולגדול גם ב-2011.

בסיומן של ההרצאות הטכנולוגיות התקיימה הרצאתו של ד"ר עומר מידן, הרפתקן ואיש ספורט אתגרי, שקפץ, בין השאר, מאחת מהארובות של חברת החשמל בחדרה וממגדל אייפל בפריז.